Nous souhaitons exprimer notre approche unique et notre distinction dans l’ensemble des sphères d’activités de l’entreprise. C’est pourquoi nous sommes à la recherche d’un CONSEILLER PUBLICITÉ & MÉDIAS SOCIAUX qui permettra d’agrémenter l’expérience client et promouvoir la culture du Centre du camion Ste-Marie à travers différents points de contact.  Le poste est basé à Saint-Hyacinthe.

VOTRE RÔLE :

• Responsable d’assurer l’uniformité de l’image de marque de l’entreprise (logo, signature, etc)
• Gérer les médias sociaux ou animer les communautés sociales avec du contenu engageant, répondre aux questions et aux commentaires de la clientèle;
• Analyser et optimiser les médias sociaux;
• Collaborer à la planification marketing et du programme de commandites;
• Coordonner la création de contenu (texte, photos et vidéos);
• Élaborer le calendrier des publications annuelles avec les équipes en place;
• Coordonner les communications Web et les projets interactifs ou effectuer les corrections et mises à jour du site Web;
• Rédaction de contenu, adapter et optimiser les campagnes publicitaires en ligne;
• Demeurer à l’affût des nouvelles tendances et des meilleures pratiques de l’industrie numérique;
• Collaborer avec les fournisseurs pertinents.
• Répondre aux demandes venant de différentes offensives ou plateformes web (formulaire en ligne, chat, téléphone, médias sociaux, etc.) ;
• Collaborer avec le département des ventes pour effectuer des suivis rigoureux sur chaque demande afin de maximiser le service à la clientèle;
• Faire des suivis avec la clientèle sur leur expérience au service ou à l’achat de camion;
• Analyser de façon trimestrielle les résultats et tendances des demandes en lignes ainsi que des achats effectués via la plateforme de commande en ligne, pour ainsi déceler différentes opportunités ;
• Collaborer avec les équipes en place pour alimenter et gérer le calendrier éditorial (médias sociaux, web ou autre) afin de promouvoir l’entreprise, ses événements et différentes actions innovantes ;
• Effectuer des veilles stratégiques à travers différentes informations trouvées sur le web et les médias sociaux ;
• Faire des mises à jour et apporter des corrections sur différentes plateformes web (principalement WordPress).

VOTRE PROFIL :

• Excellentes capacités de communication orale et écrite ;
• Être orienté client ;
• Aimer le travail d’équipe ;
• Savoir prioriser les demandes, les projets et son emploi du temps ;
• Avoir un esprit analytique ;
• Savoir faire preuve d’initiative ;
• Être orienté vers les résultats. Sens de l’organisation, grande créativité et autonomie;
• Dynamisme et bonnes aptitudes relationnelles;
• Bonne capacité à travailler sous pression;
• Capacité à générer du matériel de marketing (brochures, lettres, etc.);
• Atout : maîtrise d’un logiciel de design graphique (Indesign, Adobe, etc.).

VOTRE EXPÉRIENCE :

• Posséder un diplôme en communication, en marketing ou en médias numériques;
• Expérience en gestion des médias sociaux;
• Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (bilinguisme requis) ;
• Avoir 1 an d’expérience en service à la clientèle (ou toute expérience équivalente avec le public) ;
• Maitriser les différentes plateformes web ou de médias sociaux suivants : Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, WordPress, etc.) ;

POURQUOI SE JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE? : Le Centre du camion Ste-Marie vous offre un programme salarial compétitif, des assurances collectives et un programme d’épargne retraite. Mais surtout, nous valorisons de créer un environnement sain et collaboratif où vous pourrez vous réaliser!