La mission de TELUS Santé consiste à contribuer grandement au domaine des soins de santé, tout en mettant les clients et les membres de son équipe au cœur de tout ce qu’elle fait. L’équipe du marketing met l’accent sur les résultats et s’emploie à créer et à réaliser des stratégies novatrices fondées sur les données et centrées sur les clients. Et le plaisir est au rendez-vous!

Nous cherchons une personne faisant preuve de beaucoup de souplesse qui souhaite s’occuper d’une tâche essentielle, soit l’optimisation des activités de marketing par l’analyse des données et la segmentation du marché. Elle doit faire preuve d’initiative, d’esprit d’équipe et d’imagination. Elle doit aussi être à l’aise de travailler avec un vaste réseau de collaborateurs (de l’équipe du marketing et de l’externe), notamment avec des membres des équipes de la gestion de produits et des ventes. Elle agira comme experte de l’analyse du rendement, des tendances ainsi que des habitudes concernant l’inscription à nos solutions et leur utilisation. Elle devra faire des recommandations stratégiques pour améliorer l’efficacité des stratégies et des projets de marketing et de mise en marché.

• Démontre une approche orientée vers l’utilisation de données
• Axé sur la croissance
• Expertise en analyse de données
• Aptitude à résoudre les problèmes, tendance à mettre l’accent sur l’action et les résultats
• Grand esprit de collaboration
• Motivation et sens de l’initiative
• Capacité à mener plusieurs projets importants de front
• Aisance dans un milieu dynamique

• Offrir des recommandations et des renseignements aux gestionnaires de marché pour améliorer l’efficacité des projets de marketing, et exploiter des outils d’exploration en profondeur des données et des méthodes analytiques pour y parvenir
• Agir à titre de responsable des rapports de marketing pour la haute direction concernant l’efficacité globale des campagnes de sollicitation de clients potentiels et les recommandations connexes
• Agir à titre de responsable de toute la recherche sur la segmentation de la clientèle, notamment de l’extraction des données sur la clientèle et de l’analyse des profils, pour établir les exigences associées aux divers segments de marché et ainsi favoriser la mise en marché
• Gérer les aspects clés de l’évaluation des campagnes et communiquer les résultats de ces évaluations
  • Normaliser et automatiser les rapports sur les campagnes de marketing, lorsque c’est possible
  • Offrir une expertise dans la détermination de la taille et de la composition des segments de marché ainsi que dans l’évaluation de projets particuliers
  • Assurer le suivi des campagnes dans Salesforce et Marketo, au besoin
• Recourir à des méthodes permettant d’obtenir des résultats quantitatifs et détaillés en matière d’analyse, de segmentation et d’évaluation de l’efficacité des campagnes
• Prendre l’initiative de chercher, de déceler et d’analyser les tendances des données pour être en mesure de formuler des recommandations stratégiques
• Collaborer avec l’équipe Stratégie numérique pour assurer la concordance et le suivi des données dans Salesforce et Marketo
• Contribuer à la création d’une vision d’équipe permettant d’offrir une expérience client très personnalisée