Relevant du DIRECTEUR, MARKETING et COMMUNICATIONS de l’OSM, le Responsable web/Édimestre assure la création, production, qualité et mise en ligne de contenus sur osm.ca, certains sites satellites ainsi que l’application mobile. Centré client et avec une vision marketing le responsable web/Édimestre développe et entretien les plateformes numériques afin de faciliter le parcours client et optimiser la conversion.  Il (elle) développe et met en œuvre des actions créatives sur le site. Le (la) Responsable web/Édimestre assure la coordination des actions entre le site corporatif, le site transactionnel et la communauté en ligne. De plus, il sera appelé à participer activement dans le déploiement des initiatives numériques.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

• Planifier et effectuer quotidiennement la mise à jour de osm.ca;
• Mettre en ligne du contenu (texte, vidéo, images) lié aux concerts et aux artistes en collaboration avec des rédacteurs spécialisés, et l’optimiser;
• Développer et produire du contenu original ou adapté qui supportera la vente de concerts ainsi que les diverses initiatives de l’organisation, tout en respectant les budgets;
• Proposer des idées pour mieux présenter, faciliter la navigation et la conversion;
• Participer activement au développement ainsi que l’implantation de campagnes publicitaires;
• Assurer l’optimisation de l’ergonomie du site et son lien avec le site transactionnel;
• Développer et maintenir des sites satellites à osm.ca;
• Assurer une veille technologique et optimiser le site pour favoriser un meilleur référencement (SEO);
• Effectuer le contrôle de la qualité du contenu, des images et des liens;
• Analyser la performance du site et proposer des améliorations pour aider aux communications, à la vente et au développement de nouveaux publics;
• Gérer la relation avec les fournisseurs;
• Analyser la fréquentation du site et la performance des campagnes et préparer les rapports avec des suggestions d’améliorations possibles;
• Conseiller sur le choix, l’utilisation et la stratégie des plateformes de communication numérique et contrôler la qualité des outils de gestion de contenu;
• Maintenir l’application mobile de l’organisation à l’aide de l’outil de gestion de contenu;
• Fournir un appui aux demandes des autres départements relatives aux plateformes numériques;
• Contribuer à la préparation de bilans trimestriel et annuel des communications numériques;
• Produire les analyses des besoins, analyses fonctionnelles et analyses techniques pour les demandes de nouveaux développements;
• Toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES DU POSTE

• Diplôme d'études universitaires de 1er cycle dans une discipline appropriée ou l'équivalent;
• Expérience pertinente d'au moins 3 ans dans une fonction similaire;
• Très bonne connaissance des outils d’analyse (Google analytics, Adwords, etc.);
• Très bonne connaissance des plateformes de gestion de contenu, principalement Wordpress; 
• Connaissance de la plateforme transactionnelle Audience View, un atout;
• Expérience en coordination de projets;
• Expérience en développement Web;
• Connaissance du design adaptatif (« responsive design »);
• Connaissance des différentes plateformes de diffusion, des médias sociaux;
• Connaissance des langages de programmation HTML5, CSS3, PHP, JavaScript et Jquery;
• Maîtrise de la Suite Office;
• Connaissance base de données SQL, un atout;
• Expérience en design graphique, un atout;
• Expérience en gestion de sites transactionnels, un atout;
• Connaissance de la musique classique, un atout.

COMPÉTENCES ET ATTITUDES ORGANISATIONNELLES REQUISES

• Approche client (respect des engagements, proactivité et réactivité);
• Attitude professionnelle (éthique, habillement, etc.);
• Autonomie;
• Bonne gestion du stress;
• Capacité de jugement;
• Communication verbale et écrite efficiente;
• Créativité, autonomie et innovation;
• Disponibilité et flexibilités;
• Esprit d'analyse et de synthèse;
• Gestion des priorités et du temps;
• Habileté à travailler en multidossiers;
• Habiletés à travailler en équipe;
• Loyauté et engagement envers les clients et l’OSM;
• Ouverture au changement;
• Résolution de problème;
• Respect des personnes;
• Rigueur et précision;
• Souci élevé de la qualité du travail.