INSTITUT DE RECHERCHE DU CENTRE UNIVERSITAIRE DE SANTÉ MCGILL

SOMMAIRE DU POSTE 

Le directeur du marketing et des communications relèvera directement de la directrice générale de l'administration et supervisera la réussite de la mise en œuvre de la stratégie de marketing et du plan de communication de l'Institut de recherche du centre universitaire de santé McGill (IR-CUSM). Le plan inclura, entre autres, la création et l'exécution d'un programme de communication à facettes multiples; tel que le contenu pour les campagnes sur divers canaux de communication, y compris le site Web, le courrier électronique et les médias sociaux, conçus pour renforcer le rôle et la réputation de l'organisation en tant que leader. Superviser le processus de mise en œuvre et assurer le contrôle de la qualité des programmes de communication, des activités médiatiques et des événements spéciaux.

FONCTIONS ET ATTRIBUTIONS 

• Travailler en étroite collaboration avec la haute direction dans l'élaboration de la stratégie de marketing et du plan de communication.
• Promouvoir la sensibilisation et une meilleure compréhension de l’IR-CUSM en mettant l'accent sur la narration.
• Créer un contenu numérique pertinent et convaincant.
• Responsable du contenu du site Web de l'IR CUSM.
• Travailler avec la communauté de recherche pour identifier et rédiger des articles sur les patients, les programmes et les services pour distribution interne et externe qui représentent les diverses activités de la communauté liée à sa vision et mission.
• Superviser la création, la distribution, la planification et la maintenance du contenu numérique à travers les canaux et les plateformes, y compris les médias sociaux (Facebook, Twitter et autres plateformes).
• Assurer que le contenu est sur la marque et qu'il est cohérent en termes de style, de la qualité et du ton.
• Promouvoir l'identité organisationnelle.
• Aider à planifier et à exécuter des initiatives clés de communication à l'échelle de l'organisation.
• Élaborer des stratégies pour accroître l'engagement communautaire.
• Développer et mettre en œuvre des plans de communication numérique pour des initiatives spécifiques.
• Gérer et créer des comptes rendus ou analyses à l’aide de Google Analytics ou autres indicateurs de performance.
• Agir à titre de rédacteur et réviseur pour les documents de communication, y compris les communiqués de presse, les documents d'information, le contenu en ligne, les annonces de programmes et le rapport annuel.
• Superviser le développement de communiqués de presse, de matériel d’information, de fiches d’information et de points de discussion pour la publicité de programmes de l’organisation.

N. B. : Dans le but d'alléger le texte, le genre masculin inclut le féminin.

CONDITIONS DE TRAVAIL :

Statut : Temps complet

Échelle de rémunération : Selon les qualifications et l’expérience    

Période de travail : 8 h 30 à 16  h 30, du lundi au vendredi

Site de travail : Centre-ville de Montréal

EXIGENCES DU POSTE

• Baccalauréat en marketing, en communication, ou toute autre discipline connexe. Une maîtrise ou MBA constitue un atout.
• Plus de 8 ans d'expérience à des niveaux de responsabilité progressivement plus élevés en communication et marketing.
• Expérience en tant que conseiller stratégique respecté ayant démontré sa capacité et son expérience à développer et à exécuter avec succès des stratégies et des plans de communication par le biais de narrations ciblées et convaincantes.
• Communicateur chevronné habitué à travailler avec des personnes à tous les niveaux, y compris les cadres supérieurs et dans une structure culturellement diversifiée.
• Gestion de projets
• Expérience dans la gestion de projets à court et long terme impliquant différentes parties prenantes ou des membres d’une équipe de gestion senior.
• Fortes aptitudes et savoir-faire dans les médias numériques.
• Axé sur les résultats
• Excellentes compétences dans les nouveaux médias de communication internes et externes et les meilleures pratiques
• Capacité d'élaborer des modèles de mesure ou des tableaux de bord pour démontrer l'efficacité du programme de communication
• Expérience antérieure dans la recherche, le réseau de la santé, le milieu pharmaceutique ou toute autre industrie connexe est un atout important.
• Compréhension des soins de la santé.
• Mise en œuvre d’approche stratégique.
• Expérience dans la planification et l’avancement des projets plutôt que simplement réagir.
• Solides compétences en gestion.
• Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite en français et en anglais.
• Expérience de la gestion des budgets.
• Fort engagement envers la qualité du travail, le service à la clientèle et une productivité élevée.
• Capacité à travailler de façon autonome et organisée.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles.
• Style de travail collaboratif avec capacité de construire de solides relations de travail à tous les niveaux de l'organisation.

Institut de recherche du CUSM encourage l'équité en matière d'emploi.

RESEARCH INSTITUTE OF THE MCGILL UNIVERSITY HEALTH CENTRE

POSITION SUMMARY

The Director of Marketing & Communications will report directly to the General Director of Administration and will oversee the successful implementation of the marketing strategy and communication plan for the Research Institute of the McGill University Health Centre (RI-MUHC). The plan will include but will not be limited to the creation and implementation of a multi-faceted communications program; content for campaigns on varied communications channels, including website, email, and social media, designed to build and strengthen the organization's role and reputation as a leader. Oversee the implementation process and provide quality control for communications programs, media activities and special events.

GENERAL DUTIES

• Work closely with senior management in the development of the marketing strategy and communication plan.
• Promote awareness and better understanding of the RI-MUHC with emphasis on story-telling.
• Create compelling digital content.
• Responsible for the content of the RI MUHC website
• Work with the research community to identify and develop stories about patients, programs and services, for internal and external distribution, that represent the community’s diverse activities related to its vision and mission.
• Oversee the creation, distribution, scheduling, and maintenance of digital content across channels and platforms, including social media (Facebook, Twitter and other platforms).
• Ensure all content is on brand and consistent in terms of style, quality and tone.
• Promote organizational identity
• Assist in planning and executing key organization-wide communications initiatives.
• Develop strategies to increase community engagement.
• Develop and implement digital communications plans for specific initiatives.
• Manage and report on Google Analytics and other performance metrics.
• Serve as editor for communications materials including news releases, news materials, online content, program announcements and the annual report.
• Oversee development of news releases, news materials, fact sheets and talking points for publicity of the organization's programs.

NOTE: The masculine gender has been used for brevity and includes the feminine gender.

WORKING CONDITIONS:

Status: Full-time

Pay Scale: Commensurate with qualifications and experience

Work Schedule: 8:30 a.m. to 4:30 p.m., Mondays to Fridays

Work Site :   downtown Montreal

REQUIREMENTS

• Undergraduate degree in marketing or communications or other related field, a Masters or MBA degree considered an asset.
• 8+ years of progressive experience in communications and marketing.
• Proven track record as a respected strategic advisor with demonstrated ability and experience in successfully developing and executing communications strategies and plans through focused and compelling story-telling
• Seasoned communicator accustomed to working with people at all levels, including senior management, and in a culturally diverse matrix structure
• Project Management
• Experience leading short- and long-term projects involving various key stakeholders and/or members of a senior leadership team
• Strong aptitude and savviness in the digital media landscape.
• Results-oriented
• Excellent skills in emerging communication media both internal and external, and best practices
• Ability to develop measurement models or scorecards to demonstrate effectiveness of communications program
• Previous experience with research, healthcare or pharmaceutical sectors and/or a related industry would be a definite asset.
• Strategic thinking and implementation.
• Experience spans in both planning and moving projects forward rather than just reacting.
• Strong management skills.
• Excellent French and English verbal and written communications skills.
• Experience managing budgets.
• Strong commitment to quality work, customer service, and high productivity.
• Ability to work autonomously, self-directed and organized.
• Excellent interpersonal skills.
• Collaborative work style with the ability to build strong working relationships at all levels of the organization.

Research Institute of the MUHC encourages equity in employment.