DESCRIPTION DU POSTE

Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) est à la recherche d’une personne dynamique et engagée pour combler un tout nouveau poste de direction des communications et du marketing web. Il s’agit d’un poste régulier, à temps plein, localisé à Longueuil.

De concert avec la direction générale et les membres de l’équipe, la personne occupant ce poste propose et assure le déploiement des stratégies de communication et de marketing web du CQRHT. Elle agit comme gardienne de l’image de marque et conseille la direction générale et les collègues dans ses champs d’expertise. Comme l’équipe est petite, elle est aussi appelée à produire des contenus variés sur une base régulière. Enfin, elle joue un rôle important au niveau des relations avec la clientèle, les membres, les bailleurs de fonds, les ministères et les partenaires impliqués dans les différents projets du CQRHT.

PRINCIPALES TÂCHES

Stratégies de communication et de marketing web

• Proposer des cibles et des stratégies pour déployer la planification stratégique du CQRHT;

Rôle conseil

• Collaborer avec la direction générale à l’analyse des problématiques et à l’identification de la meilleure approche pour y répondre;

Médias électroniques

• Assurer le bon fonctionnement et l’actualisation du site web du CQRHT;
• Alimenter le blogue et encadrer des ressources externes y contribuant;
• Assurer une présence régulière sur les médias sociaux;

Productions écrites

• Rédiger des lettres, des communiqués, des textes de conférences et de causeries et participer à la production d’avis sectoriels, de rapports, de mémoires et autres;

Communications internes

• Assurer la qualité des services à la clientèle;
• Procéder au renouvellement du membership et offrir le service aux membres;

Relations gouvernementales

• Rédiger des demandes de financement pour des projets variés;
• Assurer le respect des exigences des bailleurs de fonds en termes de visibilité et de présence médiatique.

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat en communication ou dans un autre domaine pertinent à l’emploi
• Huit (8) ans d’expérience en communication / marketing web, dont au moins 3 ans dans un poste de gestion
• Polyvalence et grande capacité d’adaptation
• Intérêt marqué à travailler avec une multitude de parties prenantes aussi bien gouvernementales, qu’associatives ou opérationnelles
• Intérêt démontré pour les RH
• Excellentes compétences en français écrit et pleine autonomie pour la réalisation de productions écrites
• Maîtrise de la suite Office
• Initiative, innovation
• Jugement
• Sens de l’organisation
• Esprit d’équipe
• Une expérience de travail au sein de l’industrie touristique constitue un atout

POURQUOI SE JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE?

• L’industrie touristique est un secteur d’activité économique en pleine croissance, où on rencontre des gens ouverts, créatifs et passionnés.
• Le CQRHT est reconnu comme LA référence en matière de ressources humaines en tourisme.
• L’équipe est petite, mais constituée de professionnels compétents et dynamiques, des gens qui ont du plaisir à travailler ensemble.
• La direction a à cœur le développement professionnel des employés, un budget y est dédié annuellement.
• Les bureaux sont situés sur la rive sud, donc très facilement accessibles, et le stationnement est gratuit.