Notre client, un manufacturier industriel localisé à Dorval est à la recherche d’un représentant interne pour effectuer des soumissions et du service à la clientèle.

Le candidat de choix, ayant une personnalité énergique et dynamique, et étant motivé par le succès aura la capacité de conseiller des produits d’éclairage adaptés aux besoins des clients tout en étant en mesure d’offrir un excellent service à la clientèle.

RESPONSABILITÉS DU POSTE :

• Répondre aux besoins spécifiques de la clientèle par téléphone en termes de gammes de produits, de services adaptés, de calculs et propositions
• Effectuer les prises de commandes des clients
• Recevoir les plaintes clients et effectuer le nécessaire afin de résoudre la problématique

HABILETÉS ET QUALIFICATIONS:

• 2 à 3 ans d’expérience en vente interne ou agent service à la clientèle
• Attitude positive, dynamique et gagnante
• Bilinguisme (français/anglais) parlé et écrit
• Personne qui axe ses actions en fonction des demandes et besoins du client
• Capacité d’aide et engagement envers le client
• Capable de travailler de façon rigoureuse, minutieuse tout en étant rapide, organisée et soucieux des délais demandés
• Capacité à travailler en équipe en supportant entre autres les représentants externes
• Familier avec les outils informatiques