Chalets Lanaudière est une résidence de tourisme offrant une expérience plein air en chalets (24), en yourtes (4) et en cabanes (4). Nous sommes à la recherche d’un-e Conseiller aux ventes, marketing et communications. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein Les tâches reliées au ventes, au marketing et aux communications sont autant pour Chalets Lanaudière (division de location de chalets) que pour Camp Mariste (division des programmes jeunesse, colonie de vacances et classes nature).

RESPONSABILITÉS

Principales tâches

Ventes

• Promouvoir et vendre les produits et les services du Camp Mariste et de Chalets Lanaudière en sollicitant de nouveaux clients
• Consulter ou effectuer des études pour cibler les préférences de la clientèle quant aux produits et aux services offerts
• Développer des affaires avec les clients existants
• Préparer les soumissions et les ententes de services pour les nouveaux clients en prenant les arrangements nécessaires pour satisfaire les clients
• Tenir à jour les dossiers des clients et les bases de données des clients approchés et rencontrés
• Maintenir et développer des ententes de partenariat.

Marketing

• Participer au développement et à la mise en œuvre des plans de commercialisation/marketing
• Mise en marché des produits et des services du Camp Mariste et de Chalets Lanaudière
• Coordonner la mise à jour et le développement d’outils
• Participer aux activités de promotion et de représentation
• Participer à l’organisation des événements internes publics et médiatiques.
• Mises à jour des sites Internet et des médias sociaux

Communications

• Soutenir les objectifs du plan de communication
• Voir à la préparation et à la diffusion de différents outils de communication
• Voir à la production du matériel promotionnel, publicitaire et informatif interne et externe
• Contribuer au contenu, au maintien et à la mise à jour du site Web et des médias sociaux
• Effectuer toute tâche reliée aux relations publiques et aux communications
• Représenter l’organisme lors d’événements

EXIGENCES

• DEC ou BACC dans une discipline reliée à l’emploi (tourisme, marketing, communication, plein air, etc.) ou détenir quelques années d’expériences dans un poste similaire
• Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle
• Orientée vers les résultats, la personne devra faire preuve d’autonomie et démontrer une bonne capacité à faire le lien entre l’offre (produits et services du Camp Mariste et de Chalets Lanaudière) et les besoins de la clientèle
• Attitudes et comportement professionnels :
  • aptitudes pour le travail d’équipe
  • autonomie
  • dynamisme
  • entregent
  • honnêteté
  • polyvalence
  • sens de l’initiative
  • sens de l’organisation
• Très bonne connaissance du français (écrit et verbal).
• La maîtrise de l’anglais constitue un atout
• Bonne connaissance de l’industrie touristique
• Maîtrise des logiciels de la suite Office et aisance avec les outils informatiques et technologique
• Connaissance d’un logiciel hôtelier et de base de données, un atout (ex. : Hotello, FileMaker)
• Connaissance des outils Adword, Facebook for buisness et autres médias sociaux
• Avoir une excellente présentation
• Savoir gérer les priorités
• Posséder un véhicule

LES CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste permanent à temps plein à l’année, horaire principalement sur semaine et occasionnellement de fin de semaine.  Rémunération selon les politiques salariales en vigueur et vaste gamme d’avantages sociaux (fonds de pension, programme d’assurances collectives : médicales, dentaires, salaire, vie).