Ahearn & Soper Inc, une entreprise établie depuis plus de 100 ans et spécialisée dans le domaine du code à barres, est à la recherche d’un(e) candidat(e) pour le poste suivant :

Représentant(e) au Service à la clientèle  – Bureau de Montréal

Poste de soutien pour les diverses activités de ventes et service, dont le but est d'assurer le maintien des relations avec la clientèle. 

Sommaire du poste:

• Date d'entrée en fonction: Immédiatement
• Salaire annuel: 38,000$/année avec avantages sociaux
• Horaire de travail: Temps plein, du lundi au vendredi, de 8:30 à 17:00

Description de tâches:

• Procéder à l'ouverture et à la répartition d'appels de service
• Effectuer les achats et entretenir les relations avec les fournisseurs
• Administrer les contrats de service
• Traiter les commandes
• Assister les différents départements à répondre aux besoins des clients
• Gérer et résoudre les problèmes des clients

Exigences:

• Avoir une formation collégiale ou équivalente
• Être bilingue en français et en anglais (parlé et écrit)
• Avoir un minimum de 2 ans d'expérience dans un environnement de Ventes ou Service
• Avoir une attitude positive et la capacité de gérer des tâches multiples de façon organisée
• Connaissances en informatique et des produits de codes à barres un atout

Ahearn & Soper Inc. croit aux valeurs telles la diversité et l’équité salariale.

Ahearn & Soper, a 100+ year old High Tech company, specializing in the Automatic Identification industry, has an opening for the following position:

Customer Service Representative  – Montreal Office

This position is to support all sales and service efforts, including maintaining customer relationships.

Job Summary:

• Start date: Immediately
• Annual salary : $38,000/year plus benefits
• Working hours: Full time, Monday to Friday from 8:30 to 17:00

Job Description:

• Logging and dispatching service calls
• Purchasing and supplier relations
• Contract administration
• Processing orders
• Assisting other departments to handle customer needs
• Manage and resolve customer problems and inquiries

Requirements:

• College education or equivalent
• Fluently bilingual in French and English (spoken and written)
• Minimum of 2 years’ experience in a Sales or Service environment
• Be customer focused, have a positive attitude and be able to managed multiple tasks in an organized manner
• Computer knowledge and being familiar with barcode products would be an asset

Ahearn & Soper Inc. believes in the value of diversity and in equal pay for work of equal value and is therefore committed to Employment and Pay Equity.