DESCRIPTION

Sous la supervision du directeur service client, vous serez responsable d’élaborer et de mettre en œuvre les plans marketing de nos clients, d’orchestrer l’exécution des tactiques et activités marketing ainsi que d’assurer la satisfaction de la clientèle. Vous serez également responsable de l’organisation, la réalisation et la livraison des projets clients qui vous seront confiés.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Accompagner et conseiller nos clients dans l’identification des stratégies marketing optimales et l’élaboration de plans de commercialisation
• Participer aux sessions de remue-méninges visant à élaborer des plans de communication et de tactiques marketing
• Gérer toutes les étapes des projets : de l’élaboration de la structure (calendrier/échéancier) jusqu’à la livraison finale
• Établir et maintenir une relation de confiance avec le client, l’équipe interne et les fournisseurs
• Assurer un contrôle de la qualité pour tous les livrables
• Mesurer les résultats, analyser le rendement et produire les rapports de performance des projets
• Gérer le suivi financier des projets : budgets et facturation
• Appliquer efficacement la méthodologie et s’assurer que tous les projets sont livrés dans les standards établis
• Toutes autres tâches connexes

QUALIFICATIONS EXIGÉES

• Baccalauréat en communication, en marketing ou dans un domaine connexe
• Minimum de 8 années d'expérience pertinentes dans un rôle similaire
• Expérience concrète en gestion et en réalisation de projets
• Expérience démontrée en gestion de la relation client
• Expérience avec un CMS (WordPress, Joomla, etc.)
• Connaissance des normes et techniques Web
• Connaissance du domaine de la production (multiplateformes)
• Très bonne connaissance de la suite d’outils MS Office

• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale dans les deux langues officielles, anglais et français
• Expérience en agence
• Capacité à travailler avec un MAC un atout
• Avoir une voiture

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Esprit innovateur, à l’affût des dernières tendances technologiques et numériques en termes de stratégies et tactiques
• Intérêt pour le marketing numérique
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et à identifier les solutions les plus porteuses
• Grand sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
• Gestion efficace du temps et des priorités (plusieurs projets en simultané)
• Orienté vers les résultats
• Attitude positive et professionnelle
• Aptitude à travailler en équipe
• Autonomie

POUR POSTULER :

Ce poste vous intéresse? Veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae ainsi que votre lettre de motivation en indiquant votre nom et prénom dans le libellé des documents.

Nous vous remercions de votre intérêt envers notre organisation, mais nous contacterons seulement les candidats retenus.