Le Département des Ventes Internes est à la recherche d’une personne responsable et hautement motivée pour se joindre à son équipe! Le titulaire du poste devra faire preuve de créativité et de dynamisme pour faire la promotion et la vente de plans de service sur les systèmes de sécurité pour le marché hôtelier et multi-résidentielle.

LE POSTE:

• Atteindre les objectifs de productivité et les objectifs de vente par le biais d’appels sortants ;
• Faire la promotion et la vente de plans de service auprès de notre clientèle existante ;
• Travailler de façon efficace et indépendante à partir de listes d’appels promotionnelles émises mensuellement ;
• Identifier les acheteurs potentiels, recueillir des informations, analyser l’usage, émettre des soumissions, communiquer et assurer le suivi des opportunités ;
• Assurer la gestion d’une base de données clients en identifiant et prospectant les opportunités et les groupes de client-cibles ;
• Proposer des produits complémentaires, informer des promotions en cours et trouver des solutions en utilisant les produits et services dormakaba.
• Émettre des rapports de ventes, compiler et analyser des indicateurs de performance et effectuer diverses tâches administratives ;
• Contribuer et appuyer le développement des stratégies et outils de vente et proposer des solutions nouvelles ou alternatives adaptées à la vision de l’entreprise ;
• Toute autre tâche connexe relevant de cet emploi.

EXIGENCES:

• 5 ans d'expérience en ventes dans un centre d’appels ;
• Bilinguisme essentiel ;
• Maîtrise de Word, Excel, Lotus Notes, Internet et base de données Act.
• Détermination et motivation à l’atteinte d’objectifs ;
• Grand sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Sens de l'autonomie, habiletés à négocier et bon jugement ;
• Esprit d’équipe, attitude positive et énergique ;
• Approche orientée client et prise en charge ;
• Capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Consentement au processus de présélection, notamment la vérification des références et des antécédents
  Titulaire d’un permis de travail canadien sans restrictions

Veuillez noter que l'emploi du masculin a pour seul but d'alléger le texte.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Nous souscrivons au principe d'équité en matière d'emploi et encourageons les candidatures des quatre groupes désignés tels qu'identifiés dans la Loi sur l'Équité en matière d'Emploi.

The Inside Sales department is looking for a responsible and highly motivated individual to join our team! The incumbent will show creativity and energy to promote and sell Service Plans on security systems for the hotel and multi-housing market.

Responsibilities:

• Achieve set productivity and sales objectives through outbound calling;
• Promote & sell service plans to existing customers;
• Build credible and constructive relationships with customers;
• Work efficiently and independently using monthly promotional calling lists.
• dentify potential buyers; gather information, analyze usage; issue quotes; contact & follow-up on opportunities.
• Manage & prospect a client database by identifying opportunities and targeted client groups.
• Offer additional products, inform of ongoing promotions and find solutions using dormakaba products & services.
• Generate sales reports, compile and analyse Key Performance Indicators (KPI) and other administrative tasks.
• Contribute and support sales strategies, help develop sales tools and bring forth new or alternative solutions in conformity with the company vision.
• All other tasks related to this position.

Requirements:

• 5-year experience in sales in a call center.
• Bilingualism required
• Computer literacy (Word, Excel), Outlook, Internet
  and Act database.
• Goal oriented attitude to achieve targets through self-motivation and determination.
• Excellent organizational and negotiation skills, good judgment.
• Good priority management skills
• Ability to work independently and as part of a team.
• Positive attitude with lots of energy.
• Customer driven approach.
• Multi-tasking.
• Must be willing to comply with pre-employment screening, including but not limited to, reference verification and background check
• Must have unrestricted Canadian work authorization

Please note that the masculine is used for the sole purpose of lightening the text.

We thank all applicants for their interest, however, only those selected for an interview will be contacted. We subscribe to the principle of employment equity and encourage applications from the four designated groups identified in the Employment Equity Act.