Tourisme des Moulins Inc., organisme à but non lucratif oeuvrant sur le territoire de la MRC Les Moulins a pour but de promouvoir et travailler à l’épanouissement et au développement des secteurs touristiques et culturels de la MRC Les Moulins. L’organisme vise également à mettre en place, d’une part, des structures et des programmes d’accueil visant à offrir des informations de qualité concernant les activités et les services touristiques aux touristes, aux excursionnistes et aux résidents, et d’autre part, des programmes de communication et de commercialisation.

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Le Coordonnateur gère le service du marketing, en termes de communications, promotions et ventes. Il voit à la planification, au développement, à l’organisation et à l’évaluation des différentes stratégies et activités marketing et commerciales.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Les responsabilités du Coordonnateur marketing, promotion et communication s’articulent autour de :

Supervision, coordination et gestion du service

• Superviser et coordonner le marketing, les promotions et les communications pour l’ensemble de l’organisation.
• Coordonner l’ensemble des projets marketing tels que le calendrier des activités et des événements, le matériel promotionnel, les placements médias, les publicités et les communications en fonction du budget alloué.
• Détecter les tendances et opportunités du marché en vue de cerner de nouvelles occasions d’affaires, d’être à l’affût des nouveautés et d’adapter les plans d’action à l’évolution du marché.
• Développer une stratégie relative à l’ensemble des produits touristiques en élaborant des plans marketing (analyse du marché, détermination des cibles, choix des axes publicitaires).
• Participer à la production du plan d’action annuel de son service en fonction du plan stratégique marketing.
• Produire le budget de son service et gérer les ressources financières allouées.
• Définir les objectifs de partenariat relatifs aux différents projets, établir les paramètres des mesures d’évaluation et en assurer le suivi.
• Rédiger la section relative à son service pour le rapport annuel ou pour tout autre rapport aux partenaires (MRC, villes, TQ, etc.).
• Recommander la réalisation d’études et des indicateurs de performance à la directrice générale.
• Toute autre tâche connexe.

 Communications

• Collaborer à l’élaboration et la mise en place des plans de communication de l’entreprise.
• Participer au développement d’un échéancier général des communications et en assurer le suivi.
• S’assurer de l’intégrité de l’image de l’organisme, en collaboration avec la directrice générale.
• Participer aux activités de relations publiques de l’organisme.
• Élaboration du dossier de presse annuel.

 Promotion

• Participer à l’élaboration et à l’intégration des stratégies de promotion et commercialisation de TDM.
• Établir des relations avec les grands partenaires et les médias et négocier des ententes commerciales avec des partenaires traditionnels et non traditionnels.
• Négocier des ententes avec les fournisseurs (agence de publicité, média, graphisme, etc.).
• Assurer la synergie des différentes activités marketing de TDM (accueil, vente, distribution, promotion, développement, etc.).
• Assurer le développement du matériel publicitaire et le plan média, et en optimiser les ventes.
• Produire les outils d’information pour les visiteurs (guides, dépliants, cartes touristiques, etc.) et les diffuser en collaboration avec le/la coordonnateur/trice accueil, communications et services aux membres.
• Participer aux différents comités marketing régionaux.
• Analyser et suivre les résultats actuels et historiques.
• Superviser les plans de visibilité des partenaires ainsi que des promotions associées aux différentes ententes.
• Être à l’affût des tendances générales en promotion touristique.

Gestion web et réseaux sociaux

• Réaliser l’ensemble des activités de marketing interactif.
• Animer et gérer les comptes sur les réseaux sociaux.
• Rédaction de contenu pour les médias sociaux, blogues, infolettres, sites web.
• Gestion et entretien des sites web de TDM.
• Faire évoluer la stratégie de positionnement sur les réseaux sociaux sans devoir les alimenter quotidiennement.
• Faire de la veille concurrentielle sur les réseaux sociaux des autres régions.
• Identifier les sites émergents et être constamment à l’affût des nouvelles tendances en matière de web 2.0.

Guide touristique de la MRC les Moulins (en collaboration avec le coordonnateur à l’accueil)

• Produire, selon les normes, le Guide touristique officiel de Tourisme des Moulins.
• Établir le budget et faire le suivi.
• Coordonner et réaliser la vente d’espaces publicitaires auprès des membres.
• Rechercher, rédiger et vérifier l’information sur le contenu éditorial.
• Gérer les soumissions, choisir les fournisseurs et faire les suivis.

CONDITIONS D’ACCÈS AU POSTE :

Diplôme universitaire de 1er cycle en administration des affaires, en marketing, en tourisme, en communications ou toute autre discipline jugée pertinente, ainsi qu’un minimum de 3 années d’expérience significative dans ce secteur.

APTITUDES ET ATTITUDES RECHERCHÉES

• Très bonne connaissance du marketing touristique
• Aptitudes pour la négociation et la vente et sens des affaires
• Esprit d’analyse et capacité à prendre des décisions
• Leadership et capacité à créer des consensus chez les membres et partenaires
• Sens de l’initiative, de la créativité, de l’innovation et de la communication
• Tolérance au stress
• Très bonne connaissance des plateformes émergentes, des outils web 2.0 et du marketing interactif (médias sociaux)
• Excellentes capacités rédactionnelles autant en français qu’en anglais

Particularités liées au poste : Déplacements dans la région

Conditions salariales : selon la politique en vigueur

Date de début d’emploi prévu : 20 novembre 2017

Faites parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation avant le 8 octobre.