Type d’emploi : À temps partiel (entre 15 et 20 heures par semaine)

Vous appréciez un environnement stimulant et non hiérarchique où vous pourrez développer votre plein potentiel ? Joignez-vous à l’équipe de KnightsBridge à titre d’adjoint espaces de vie!

L’adjoint espaces de vie travaillera en étroite collaboration avec le conseiller en espaces de vie en effectuant plusieurs tâches liées au service à la clientèle.

AU QUOTIDIEN :

• Traiter toutes demandes d’informations par courriel et téléphoniques (dans les 24h);
• Répondre aux questions des clients pour les accompagner et les outiller adéquatement dans leur démarche de recherche d’information;
• Effectuer un suivi rigoureux pour chaque demande conformément aux meilleures pratiques de service à la clientèle à l’image de KnightsBridge;
• Utiliser de manière proactive les outils de travail notamment pour Salesforce;
• Gérer la température des leads existants par des suivis;
• Faire les suivis des leads Facebook; courriels d’information et appels les mardis et vendredis;
• Bien maîtriser les caractéristiques et les différenciateurs des différents projets de KnightsBridge;
• Organiser et coordonner des visites libres;
• Assister l’équipe de ventes dans les lancements et les autres événements en assurant un suivi des demandes d’informations supplémentaires demandées suite à ces fonctions;
• Toutes tâches connexes.

NOTRE CANDIDAT IDÉAL :

• Détient un diplôme d'études secondaires, d'études collégiales dans une discipline appropriée, un certificat en immobilier ou en administration; 
• Cumule entre 2 et 5 ans d’expérience en vente (un atout);
• Fait preuve de dynamisme et d’entregent;
• Est un excellent communicateur;
• Est rigoureux dans la gestion des suivis;
• Fait preuve d’une grande écoute et d’un souci aigu du service à la clientèle;
• Maîtrise les nouvelles technologies et a de la facilité à bien assimiler les logiciels (MS Office, G Suite, logiciels de courtiers, etc.);
• Détient une excellente maîtrise de la langue française (tant à l'oral qu'à l'écrit) ainsi qu’une bonne connaissance de la langue anglaise (tant à l'oral qu'à l'écrit).

LES AVANTAGES :

• Environnement de travail positif, diversifié et performant, avec une équipe collaborative;
• Les déjeuners et les collations santé sont fournis à tous les jours.

Veuillez prendre note que seuls les candidats correspondant au profil recherché seront contactés.

N.B. Le masculin est utilisé seulement pour alléger le texte.