Sous l'autorité immédiate de la directrice du parc, vous effectuerez les opérations reliées au marketing : ventes, communication et publicité pour votre établissement. Vous aurez à planifier et à réaliser des actions de représentation et de démarchage auprès des marchés de groupes scolaires, sociaux, touristiques et corporatifs. En collaboration avec la directrice, vous réaliserez des actions de communication et de marketing visant à ce que le parc national du Mont-Tremblant soit un lieu recherché par la clientèle pour ses activités de plein air et d'hébergement.

PLUS PRÉCISÉMENT, VOUS AUREZ À :

• Maximiser les ventes de groupe en développant de nouveaux marchés et en bonifiant les ventes de créneaux déjà ciblés en favorisant la complémentarité des différents produits et services;
• Développer des activités promotionnelles;
• Organiser et réaliser des tournées de familiarisation pour différentes clientèles;
• Planifier, organiser et diriger les activités ou les interventions visant à représenter son établissement lors de divers événements; participer à des salons et autres événements de représentation; planifier un agenda de rencontres clients : réunions, groupes, grossistes, etc.;
• Préparer des propositions pour les groupes, négocier les contrats et en assurer le suivi; effectuer le processus de vente et de réservation, s’assurer de la satisfaction de la clientèle et du service après-vente; traiter les plaintes s’il y a lieu;
• Développer et maintenir des relations efficaces et harmonieuses avec la clientèle de groupes, les différents partenaires touristiques, les intervenants et médias locaux, régionaux et nationaux ainsi qu’avec les partenaires de la Société;
• Conseiller et collaborer aux efforts marketing, relations de presse et relations publiques de l’établissement;
• Élaborer et coordonner les tournées de photos et vidéos;
• Développer, entretenir et maximiser la visibilité de l’établissement sur les médias sociaux;
• Effectuer à l'intérieur de son champ de compétence toute tâche connexe.