Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une grande organisation publique à dimension humaine.

Pour son projet Requêtes citoyennes, la Ville de Laval est à la recherche d’un (e) :

CONSEILLER(ÈRE) EN COMMUNICATIONS

*Contrat 1 an

Le projet Requêtes citoyennes vise à améliorer la prise en charge et le suivi des requêtes des citoyens et les outils qui supportent ces processus, notamment via l’implantation d’un système CRM de gestion de la relation client. À titre de membre de l’équipe projet spécialisé en communications, vous serez responsable de la coordination et de la rédaction de la base de connaissances à laquelle se réfère le personnel qui assure le traitement des requêtes citoyennes ainsi que des courriels-types de réponse aux citoyens et soutiendrez les communications internes du projet.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT :

Sous l’autorité du chef de projet Requêtes citoyennes, vous serez appelé à :

  • Concevoir des campagnes de communications pour lesquelles vous superviserez la production d’outils divers et proposerez des stratégies de relations publiques ;
  • Élaborer des plans de communication et conseiller les clients- en matière de communication ;
  • Rédiger et à réviser des textes, en plus d’offrir le soutien de communication ;
  • Assurer la mise en œuvre et le suivi des politiques et des normes de communication ;
  • Voir à la production, à la traduction et à la mise à jour des outils de communications numériques de la Ville et de ses interventions au niveau des communications électroniques.

LE PROFIL RECHERCHÉ :

  • Baccalauréat en communications ;
  • Posséder quatre (4) années d’expérience pertinente, notamment en coordination de projet;
  • Maîtriser parfaitement le français et être à l’aise à parler face à des groupes, à tous les niveaux hiérarchiques ;
  • Excellente capacité rédactionnelle et de synthèse ;
  • Capacité à travailler sous pression, à gérer ses priorités et plusieurs dossiers à la fois ;
  • Excellente approche client, autonomie, initiative et aptitude décisionnelle.

CE QUE NOUS OFFRONS :    

  • Horaire de travail : du lundi au vendredi pour un total de 33.75 heures par semaine ou soir et fin de semaine prévus à l’avance.
  • Lieu de travail facilement accessible, stationnement gratuit et espace de travail moderne.

La Ville de Laval est en pleine croissance. Elle compte de plus en plus de gens, d’entreprises et d’organismes. Cette évolution apporte de grands défis et soulève des enjeux importants. En 2014, nous avons lancé la démarche Repensons Laval, qui a permis d’élaborer la vision stratégique de notre   ville : urbaine de nature en 2035. Cette vision est la boussole qui guide aujourd’hui le développement de Laval. Travailler à la Ville de Laval, c’est croire en cette vision. C’est mettre son cœur et ses idées au service du citoyen. C’est côtoyer des gens dévoués et façonner le présent pour bâtir l’avenir.

Vous aussi, prenez part au changement ! Postulez d’ici le 21 juin  2017.

La Ville de Laval est continuellement à la recherche de professionnels compétents et dynamiques qui désirent se joindre à une organisation entreprenante. La Ville s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant !

La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d’arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.



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