Vous avez eu du succès en gestion d’une équipe de service à la clientèle, de prise de commande ou de vendeurs internes composée d'au moins 6 personnes. Vous excellez à coacher, motiver, développer et tenir imputable les individus de votre équipe. Vous maitrisez parfaitement l’accompagnement de nouvelles ressources jusqu’à l’atteinte de leur pleine performance. Vous menez par l’exemple et comprenez comment aider votre équipe à atteindre ses objectifs. Vous maitrisez la différence entre ce qui anime des individus pour le service à la clientèle et la vente. 
Vous êtes un meneur, stratégique, humble, organisé, travaillez fort et bien en équipe. Vous avez une grande capacité d’écoute, vous êtes capable d’aider les gens à résoudre des problèmes et à aborder les obstacles sous un angle différent. Vous avez ce qu'il faut pour travailler en collaboration avec notre équipe des ventes externes. Expérience dans le secteur du meuble, l'hôtel, la résidence étudiante, le manufacturier, la logistique, le service à la clientèle ​, la gestion de comptes​ où la vente ​sont des​ atouts, mais n'est pas obligatoire. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques. 
Bilinguisme obligatoire (français et anglais). Vous devez avoir des revenus antérieurs d'au moins 90 000$. 
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