DESCRIPTION

Le rôle du coordonnateur des ventes Oracode (CVO) est d’améliorer la profitabilité des systèmes d’accès Oracode en générant de nouveaux prospects et en concluant des ventes pour divers marchés. Cela consiste à générer de nouvelles ventes tout en entretenant les relations avec les clients existantes. Les compétences de base pour réussir comprennent des habiletés en télémarketing et vente, des compétences en relations interpersonnelles et la capacité de travailler dans un environnement de vente en équipe. Le CVO est la voix et le visage des systèmes d’accès Oracode pour divers marchés, ainsi que responsable de tous les aspects des ventes de produits et de la formation pour ces systèmes.
La tâche du CVO est de développer des marchés existants et d’en ouvrir de nouveaux qui augmenteront les recettes et les revenus de dormakaba en Amerique. Cela signifie de bien comprendre les ententes existantes avec les clients et les tendances de l’industrie, qui deviendront la base pour la planification et la prévision stratégiques. En identifiant de nouvelles occasions d’affaires, une partie du travail consiste à recueillir et comparer des données pertinentes sur le marché cible, à partir desquelles des recommandations et des propositions peuvent être tirées. Chercher ces opportunités nécessitera que le CVO travaille étroitement avec la clientèle. Le CVO sera sous la responsabilité directe du directeur senior du développement des affaires pour Oracode.

MANDAT: temporaire 6 mois avec forte possibilité de prolongation

RESPONSABILITÉS

  • Atteindre la productivité ciblée et les objectifs de vente en procédant à des appels externes.
  • Faire la promotion et la vente de la ligne de produits Oracle.
  • Identifier des acheteurs potentiels, recueillir des informations, analyser, émettre des devis et faire des suivis de toutes les possibilités.
  • Gérer et interroger la base de données des clients tout en identifiant les opportunités et les groupes de clients ciblés.
  • S’occuper des activités de vente et prévente des demandes de clients reçues par téléphone, courriel, site Internet.
  • Créer des listes d’appels promotionnels mensuelles.
  • Effectuer les ventes et ouvrir des comptes aux clients.
  • Participer au développement des ventes et aux stratégies de marketing pour augmenter les ventes des produits Oracode auprès des clients.
  • Gérer toutes les opportunités clients avec un rapport et une mise à jour de GRC détaillés.
  • Fournir des prévisions mensuelles à court terme et rapporter activement les activités clés.
  • Atteindre ou dépasser les cibles de budget des ventes par territoire, telles qu’établies par le VP des ventes d’Oracode.
  • Assurer la formation des clients par Internet/Skype sur les produits Oracode, y compris le matériel et le site Oracode Live.
  • Toutes autres tâches liées à ce poste.

EXIGENCES

  • Baccalauréat en Administration des affaires de préférence
  • Minimum de 2 ans d’expérience en vente et télémarketing ou dans un centre d’appels (appels sortants).
  • Excellentes habiletés à communiquer des opportunités, des programmes et des proplématiques de façon efficace à tous les niveaux, allant des groupes de gestion interne et externe aux collègues des ventes et aux partenaires de distribution.
  • Bilingue (français et anglais).
  • Axé sur les objectifs pour atteindre les cibles avec motivation et détermination.
  • Excellentes habiletés organisationnelles et de négociation, bon jugement.
  • Excellentes habiletés d’influence et de leadership pour résoudre les problèmes et apporter des changements.
  • Capacité à travailler autant de façon autonome qu’en équipe.
  • Connaissances en informatique, Microsoft Word, PowerPoint et Excel. Connaissance des forces de vente pour la GRC.
  • Attitude positive et haut degré d’énergie.
    Capacité à faire plusieurs tâches à la fois.
  • Disponible pour voyager au besoin.

The role of the Oracode Sales Coordinator (OSC) is to improve the Oracode Access Systems profitability by generating new prospects and closing sales for different markets. This comes in the form of new sales generation, while nurturing existing customer relationships. The core competencies required to be successful include telemarketing and sales ability, interpersonal skills and the ability to work in a team selling environment. The OSC is the voice and face of the Oracode business and is responsible for all aspects of the product sales and training for this business.
The task of the OSC is to grow existing markets and open-up new markets that will increase the revenues and income of dormakaba Americas. This involves having a good grasp of existing customer agreements, industry trends, which will become the basis for strategic planning and forecasting. In identifying new business opportunities, part of the job is to collect and compare pertinent data on the target market, from which recommendations and proposals can be drawn. Seeking these opportunities will require the OSC to work closely with the client base. The OSC will report directly to the Senior Business Development Manager for Oracode.

MANDATE: temporary 6 months, with strong possibility of extension

RESPONSIBILITIES

  • Achieve set productivity and sales objectives through outbound calling.
  • Promote and sell Oracode product line.
  • Identify potential buyers; gather information, analyze, issue quotes communications and follow up on all opportunities.
  • Managing & prospecting customer database while identifying opportunities and targeted customer groups.
  • Handle all pre-sales and sales activities requests received via, telephone, email, website.
  • Create monthly promotional calling lists
  • Process sales and set up customer accounts
  • Participate in the development of sales and marketing strategies that further enhance the sales of Oracode products to customers.
  • Manage all client opportunities through detailed CRM reporting and updating.
  • Provide monthly rolling forecast and report of key business actively.
  • Meet or exceed territory sales budget as established by KABA ADS Americas VP Oracode Sales.
  • Train customers via Web/Skype on Oracode Product including hardware and Oracode Live Site.
  • All other tasks related to this position.

REQUIREMENTS

  • Bachelor in Business Administration preferred.
  • Minimum of 2 years in telemarketing sales and or an outgoing call center.
  • Strong ability to communicate opportunities, programs and issues effectively within all levels of internal and external management groups, sales colleagues and channel distribution partners.
  • Bilingualism in French and English.
  • Goal oriented attitude to achieve targets through self-motivation and determination.
  • Excellent organizational and negotiation skills, good judgement.
  • Strong influencing and leadership skills designed to resolve issues and affect change.
  • Ability to work autonomously and as part of a team.
  • Computer literacy, Microsoft Word, PowerPoint and Excel. Knowledge of Sales Force for CRM.
  • Positive attitude with lots of energy.
  • Ability to multi-task.
  • Must be willing and able to travel as required.

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