GÉNÉRAL

Se rapportant directement au Directeur du Marketing, le Spécialiste des Communications et des Médias sociaux dirigera la stratégie de relations avec les médias et les médias sociaux de DHP dans le but d'accroître et d'améliorer la sensibilisation et les ventes de la gamme des produits de l'entreprise. Le candidat développera et sera responsable de la stratégie de marketing de contenu, du calendrier éditorial, du programme de sensibilisation des blogueurs et des plans de relations avec les médias. Le candidat doit être un excellent communicateur et doit être créatif, avoir un sens solide des techniques de référencement, hautement organisé, un joueur d'équipe motivé et qui aime travailler dans un environnement dynamique.

RESPONSABILITÉS

  • Développer un plan de relations avec les médias pour sélectionner, cibler et entretenir avec des journalistes, des blogueurs et des porte-parole médiatiques les comptes-rendus des produits et le placement des produits, y compris les émissions de télévision en ligne et plus encore.
  • Créez des kits de presse, développez des messages clés et rédiger des copies créatives pour les campagnes de médias sociaux
  • Créer de nouvelles idées de campagne et maintenir un calendrier éditorial pour les programmes du département
  • Créer et maintenir des protocoles et des processus de médias sociaux, y compris les lignes directrices de la communauté, les guides de style et de style éditorial
  • Gérer tous les blogues de l'entreprise
  • Gérer toutes les propriétés médiatiques et les horaires de publication
  • Travailler en collaboration avec l'équipe du service à la clientèle pour l’agrandissement des réseaux sociaux des clients ou l'élaboration de réponses orientées vers le client, lorsque requis
  • Travailler en étroite collaboration avec le Directeur Marketing pour planifier les exigences de conception graphique si nécessaire, y compris, mais sans s'y limiter, rédaction de mémoires créatives pour fournir une direction à l'équipe de conception ou à des ressources externes
  • Développer du contenu au besoin et/ou le modifier à partir du Coordinateur des communications
  • Support au Spécialiste Numérique pour l'analyse des médias sociaux et des rapports sur la performance de la campagne (campagnes sociales payées ou bénéfiques)

EXIGENCES

  • Baccalauréat en communications ou en marketing
  • Expérience de 5 à 7 ans dans les médias/ les relations publiques et les programmes de médias sociaux
  • Expérience dans le lancement de produits avec une forte approche RP et social
  • Motivé, créatif, hautement organisé
  • Autonome, sens de l'initiative et approche orientée vers la solution
  • Excellentes compétences en communication, écrite et parlée, et un fort regard sur le détail
  • Un grand sentiment d'organisation et de priorisation, la capacité de gérer plusieurs projets à la fois et de respecter des délais serrés
  • Excellente connaissance de l'anglais écrit et parlé
  • Excellentes compétences interpersonnelles, joueur d’équipe solide, grande capacité à s'adapter au changement
  • Excellentes compétences Microsoft Office
  • Compétent pour écouter et publier des médias sociaux, comme HootSuite, Bufferou similaire
  • Expérience de travail avec des applications de revue multimédia comme Cision, Meltwater ou similaire

OVERVIEW

Reporting to the Director of Marketing, the Communications & Social Media Specialist will be leading DHP’s media relations and social media engagement strategy with the goal of increasing and improving the awareness and sales of the company’s product lines. The candidate will develop and own the content marketing strategy, editorial calendar, blogger outreach program and media relations plans. He/she must be an excellent communicator and must be creative, have a solid sense of SEO techniques, highly organized, a motivated team player, and enjoys working in a dynamic environment.

RESPONSIBILITIES

  • Develop media relations plan to select, target and engage with journalists, bloggers and media spokespeople for product reviews and product placement, including online, TV shows and more
  • Create press kits, develop key messages and write creative copy for social media campaigns
  • Create new campaign ideas and maintain editorial calendar for departmental programs
  • Create and maintain social media protocols and processes, including community guidelines and editorial tone & manner guides
  • Manage all corporate blogs
  • Manage all social media properties and posting schedules
  • Work in collaboration with Customer Service team for client social media escalation or crafting of customer-facing responses when required
  • Work in tandem with Marketing Manager to schedule graphic design requirements when needed, including but not limited to, writing creative briefs to provide direction to design team or external resources
  • Develop content when needed and/or edit copy from Communications Coordinator
  • Back-up support for Digital Specialist for social media analytics and reporting on campaign performance (paid or organic social campaigns)

REQUIREMENTS

  • Bachelor degree in Communications or Marketing
  • 5-7 years’ experience in media/public relations and social media programs
  • Proven track record in launching products with a strong PR and social media focus
  • Self-motivated, creative, highly organized
  • Autonomous, sense of initiative and solution-oriented approach
  • Excellent communication skills, written and spoken, and a strong eye for detail
  • Great sense of organization and prioritization, ability to manage several projects at once and to meet tight deadlines
  • Excellent knowledge of written and spoken English
  • Great interpersonal skills, solid team player, great ability to adapt to change
  • Excellent Microsoft Office skills
  • Proficient at social media listening and publishing apps, like HootSuite, Buffer or similar

Experience working with media review applications like Cision, Meltwater or similar




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