Porte d’entrée des Laurentides et située à moins de 50 km de Montréal, attrayante par son mode de vie partagé entre un milieu urbain complet et un environnement naturel, la ville de Saint-Jérôme connaît une forte croissance démographique. Près de 75 000 citoyens ont choisi de s'y établir pour sa gamme étendue de services municipaux, hospitaliers et scolaires, son transport collectif et l'accès au train de banlieue, son centre-ville animé, son patrimoine ainsi que ses nombreux équipements récréatifs et culturels qui agrémentent la vie quotidienne. Riche d’un quartier des sports en développement, d’un quartier des arts et du savoir en évolution et d’une planification stratégique, la Ville de Saint-Jérôme est la Destination 2020 par excellence.

Capitale régionale des Laurentides, Saint-Jérôme offre une carrière aux perspectives passionnantes dans un environnement inspirant et au sein d'une équipe engagée.

RÔLES

Relevant du directeur général adjoint services à la communauté, le directeur planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les activités de son Service. Il est responsable de la conception, la planification du service de la centrale du citoyen. Dans un mode de gestion transversale et matriciel il assure, pour le citoyen, le suivi des requêtes et demandes par l’ensemble des services et division de la ville.  Il coordonne, organise et anime les groupes de discussions sur le développement des services aux citoyens et leur mode de livraison.

RESPONSABILITÉS

Plus spécifiquement, le directeur du service de la centrale du citoyen et d’affaires participe à l’élaboration de la stratégie d’opération et encadre les activités de sa direction. Il partage la responsabilité en pratiquant un rôle prépondérant dans l’implantation de l’Orientation 4 du plan stratégique de la Ville de Saint-Jérôme soit d’adapter les services municipaux aux besoins des citoyens en plus de participer à la réalisation de l’ensemble des Orientations destination 2020. Il encourage et développe une culture d’amélioration et d’innovations continues pour répondre à l’évolution des attentes des citoyens et aux besoins des autres services municipaux.

DEFIS ET OBJECTIFS QUE VOUS AUREZ A ATTEINDRE DANS VOTRE PREMIERE ANNEE EN POSTE :

  • Participer à la création et la mobilisation du nouveau service ;
  • Élaborer et implanter une stratégie d’opération pour son service ;
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les services de la ville afin d’assurer un service au citoyen impeccable.

 EXIGENCES

Cette opportunité de carrière correspond à votre profil professionnel si vous :

  • Possédez un baccalauréat en communication ou informatique ;
  • Détenez 3 à 5 années d’expérience pertinente dans un poste de gestion municipale ;
  • Possédez une formation de 2e cycle ou une formation complémentaire en gestion (un atout) ;
  • Possédez une bonne expertise dans le domaine municipal et une bonne connaissance du monde des affaires ;
  • Possédez une excellente capacité à communiquer et démontrer de forte habiletés de leadership mobilisateur et de gestion par influence;
  • Avoir une approche axé sur le service aux citoyens dans l’ensemble de ces pratiques ;
  • Maîtrisez les compétences suivantes : capacité analytique, courage managérial, gestion efficiente des ressources et des priorités ainsi que gestion de soi et adaptabilité ;
  • Avez des habiletés pour la gestion transversale ;
  • Possédez de l’expérience en optimisation des processus (Lean, Six sigma).

CANDIDATURE

Vous aimez les défis et l’idée d’œuvrer et d’innover dans une ville en pleine expansion vous attire, s.v.p. soumettre votre candidature uniquement via le lien en joignant obligatoirement votre curriculum vitae ainsi qu’une copie de vos diplômes avant le 26 mai 2017 à 11 h 00.

Il appartient au candidat de fournir un curriculum vitae qui contient les précisions qui permettront d’établir avec justesse si celui-ci rencontre les exigences du poste sur le plan de la scolarité et de l’expérience.

Sur demande, une copie officielle du dernier relevé de notes ou l’original du diplôme pourrait être exigé lors des examens ou de l’entrevue.

La Ville de Saint-Jérôme applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les membres des minorités visibles, minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.




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