SOMMAIRE DU POSTE:

Le représentant des ventes institutionnelles, en collaboration avec les adjointes institutionnelles, assure un service de qualité auprès des intervenants de la santé qui exercent une influence auprès de la clientèle ayant des besoins en matière de service orthopédique, ergonomique et de maintien à domicile et de la clientèle en faisant la présentation et la livraison d’aides techniques.

Territoire : Laurentides, Laval, Lanaudière, Outaouais

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Service-client :

  • Visiter les CLSC, Centre de réadaptation, hôpitaux, CHSLD, RI et autres
  • Contacter et rencontrer les professionnels de la santé (ergothérapeutes, physio, etc.)
  • Faire la livraison, l’installation, la présentation et la démonstration des produits d’aide technique auprès des intervenants de la santé ou de la clientèle privée (faire des essais à domicile)
  • Donner de l’information nécessaire sur les méthodes d’utilisation du produit, de même que sur son entretien
  • Proposer les produits complémentaires pour faciliter l’utilisation et l’entretien du produit
  • Livrer et récupérer les équipements prêtés (consignes) aux clients par les représentants et en faire la préparatio
  • Communiquer toute problématique

Tâches administratives :

    • Participation dans la préparation des dossiers d'ententes
    • Faire les soumissions et commandes lorsque nécessaire
    • Faire le suivi des soumissions et autres
    • Travailler en collaboration avec adjointe

    Développement des affaires*

    *à noter que le territoire est bien établi et que le rôle consiste davantage à maintenir le territoire que de le développer.

    • Respecter les normes et procédures de vente préconisées par l’entreprise, suivre et promouvoir les activités promotionnelles.
    • Tenir son supérieur au courant des plaintes et des commentaires de la clientèle et participer activement à la résolution des problèmes.
    • Contribuer au développement des affaires et au rayonnement de l’entreprise dans son milieu.
    • Recruter de nouveaux clients
    • Organiser des présentations
    • Participation à des congrès et autres événements
    • Suivre de la formation en continue
    • Maintenir un service à la clientèle A1, milieu très compétitif
    • Voyager à l'extérieur à l'occasion 

    FORMATION ACADÉMIQUE ET EXPÉRIENCE EXIGÉES:

    • Diplôme d’études professionnelles en vente-conseil ou autre domaine apparenté
    • Connaissance du domaine institutionnel et des produits un atout majeur

    COMPÉTENCES PERSONNELLES NÉCESSAIRES :

    • Orienté service-client
    • Autonomie et débrouillardise
    • Très bonne organisation du travail
    • Bonne capacité à la résolution de problème

    CONDITIONS DE TRAVAIL :

    • Poste permanent assorti d’avantages sociaux, voiture et carte d’essence, cellulaire et outils informatiques nécessaires.
    • Salaire de base + Commissions et bonis annuels (à discuter).



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