OBJECTIF DU POSTE :
Sous la direction du responsable ou directeur régional des ventes, ce poste cherchera à augmenter les ventes et à fournir un service à la clientèle amélioré à la clientèle assignée. Ce poste requiert l’utilisation du téléphone, du courrier électronique et du télécopieur pour communiquer régulièrement avec la base de clientèle assignée.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES :

• Développer, gérer et appeler une liste de clients dans un territoire géographique assigné.
• Augmenter les ventes et la satisfaction du service à la clientèle sur le territoire géographique attribué et selon des objectifs assignés.
• Rechercher de l’information pour comprendre les circonstances, les problèmes, les attentes et les besoins des clients.
• Répondre rapidement aux problèmes de la clientèle en générant des solutions ou des options qui sont mutuellement bénéfiques.
• S'engager avec la clientèle pour reconnaître et agir quand des occasions favorables se présentent.
• Travailler de manière à satisfaire ou à dépasser les attentes des clients pour en tirer des bénéfices mutuels.

QUALIFICATIONS :

ÉDUCATION / CERTIFICATION :

• Baccalauréat en vente, en marketing ou en affaires; dans un domaine connexe; ou expérience équivalente.

CONNAISSANCES REQUISES :

• Connaissance des stratégies et des techniques de vente à l'interne.
• Connaissances des ventes de produits de consommation emballés, un atout.
• Compréhension du positionnement du produit et des conditions de concurrence.
• Connaissance des activités du marché naturel et biologique, un atout.
• Connaissance pratique des télécopieurs, de MS Office Outlook, et aptitude à apprendre les systèmes commerciaux internes de l'entreprise.

EXPÉRIENCE REQUISE :

• Expérience dans les ventes, un atout.

COMPÉTENCES / APTITUDES :

• Excellentes compétences en négociation de vente.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite