Une opportunité qui vous attend!

Si vous avez l’esprit d’entreprenariat, que vous êtes motivé par la vente et que vous aimeriez bâtir un avenir riche et intéressant et ce, avec une entreprise pancanadienne en pleine croissance, voici une opportunité pour vous!

En tant que chargé de comptes, vous serez responsable de maintenir des relations avec les clients existants, et les assister avec leurs besoins et demandes quotidiennes. Vous devrez également les conseiller et les guider vers de futurs projets concernant le domaine des services de gestion de flotte d’impression (MPS) et gestion documentaire (MDS) pour la grande région de Montréal. Vous allez travailler avec une équipe jeune, dynamique et avec des partenaires d’envergure internationale comme HP, Lexmark & Zebra.

Voici quelques tâches reliés au poste:

• Gérer les relations client existant
• Maintenir et croître les comptes existants
• Suivre et enregistrer les activités sur les différents comptes
• Travailler avec le personnel technique et les différents départements pour répondre aux besoins des clients
• Organiser et participer à des comptes-rendus internes et externes
• S'assurer que les données sont correctement saisies et les gérer dans le CRM de l'entreprise
• Traiter des commandes dans le logiciel de l’entreprise
• Présenter de nouveaux produits, services et améliorer les relations existantes
• Établir des relations productives et professionnelles avec le personnel clé des comptes clients
• Évaluer, clarifier et valider de façon proactive les besoins du client et ce, de façon continue
• Participer à des revues trimestrielles avec des clients

Compétences requises pour ce poste:

• Parfaitement bilingue (Anglais/Français : écrit et parlé)
• Maîtrise complète de la suite logicielle MS Office (Outlook, Excel, Word, Powerpoint, etc.)
• Avoir une facilité pour communiquer par téléphone, en personne et par courriel)
• Savoir travailler en équipe.
• Capacité de réagir rapidement et pro-activement

Le candidat va collaborer étroitement avec le VP Ventes du Canada et avec l’équipe de ventes pour la région de Montréal.

C’est un emploi à temps plein, du lundi au vendredi, heures de bureau. La majorité des activités du chargé de comptes seront fait à l’interne, au bureau de Montréal. Cependant, le candidat sera amené à visiter certains clients, sur une base trimestrielle.

Le salaire est négociable selon l’expérience, les atouts et les relations d’affaires existantes. Cela inclus un salaire de base plus une structure de commissions trimestrielles. Salaire potentiel de $50-55K dans la première année. Les coûts de véhicules seront payés si requis.

Date de début : avril 2017

..............................................................................

Opportunity awaits!

If you have the entrepreneurial spirit, sales driven and are interested in building a rich and interesting future with a national company experiencing remarkable growth, this could be the right opportunity for you!

As an Account Manager, you will be responsible for maintaining existing customer relationships and helping customers with their daily & future requirements for managed print services (MPS) and managed document services (MDS) in the greater Montreal & Ottawa area. You will be working with a young & energetic team and with major international partners such as HP, Lexmark & Zebra.

Here are some of the activities in relation to this position:

• Manage existing clients
• Grow and retain existing accounts
• Track and record activity on accounts
• Work with technical staff and other internal staff to meet the clients’ needs
• Arrange and participate in internal and external client debriefs
• Ensure data is accurately entered and managed within the company’s CRM
• Process a variety of orders in the company ERP software
• Present new products, services and enhance existing relationships.
• Establishes productive, professional relationships with key personnel in assigned client accounts
• Proactively assesses, clarifies, and validates the client’s needs on an ongoing basis
• Maintenir des taux élevés de satisfaction de la clientèle
• Participate in quarterly reviews with clients

Skills that are required for this position:

• Fully bilingual in English & French (both written and spoken)
• Full proficiency in MS Office suite (Outlook, Excel, Word, Powerpoint, etc.)
• Strong communication skills (Phone, in person and email)
• Outgoing & engaging personality
• Autonomous and ability to act pro-actively

The candidate will work closely with the Vice-President, Sales Canada and the Montreal region sales team.

This is a full-time position, Monday to Friday during business hours. Most of the account manager activities will be conducted out of Infolaser’s Montreal office, but the candidate will be required to visit certain customers on a quarterly basis.

Salary structure is negotiable depending on experience, existing relationships & strengths. It also includes a base salary & quarterly commission structure. Potential salary of $50-55K in the first year. Vehicle costs will be reimbursed if required.

Start Date: April 2017