Le CISSS de Laval est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de conseillère ou conseiller cadre – communications et relations publiques. Notre établissement comprend plus de 8 900 employés pour un budget de plus de 600 millions de dollars.

La personne titulaire du poste sera appelée à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. Elle devra s’assurer de contribuer à briser les barrières interprogrammes.

S’ajoutent à cette transformation le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence. La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement et en amélioration continue de la qualité, en performance, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Sommaire du rôle et des responsabilités : Sous la supervision de l’adjoint au directeur des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques – volet communications et relations publiques, le candidat aura comme responsabilités de :

• Participer au développement et à la réalisation de la stratégie de communication et d’affaires publiques du CISSS de Laval.
• Gérer les relations avec les médias et de conseiller la direction du CISSS de Laval quant aux stratégies à déployer dans ce domaine :
•  Recevoir les demandes des médias;
•  Conseiller les membres de la direction du CISSS de Laval, de même que les autres services de l’établissement dans leurs interventions en communication externe;
•  Participer aux activités de vigie et de revue de presse;
•  La personne pourrait être appelée, dans certains dossiers, à jouer un rôle de porte-parole.
• Contribuer à la gestion des relations du CISSS de Laval avec les élus, les ministères, les organismes publics, parapublics, associatifs et autres institutions afin de promouvoir les intérêts du CISSS de Laval dans différents dossiers et projets :
•  Rédiger des documents afin d’expliquer les enjeux auxquels fait face le CISSS de Laval (états de situation, rapports, etc.);
•  Faire les suivis appropriés avec les représentants des différents niveaux de l’administration publique;
•  Contribuer au développement des orientations, des politiques et des stratégies en vue d'articuler les positions à adopter par le CISSS de Laval en matière de relations gouvernementales, régionales, municipales et institutionnelles.
• Participer au suivi des demandes des citoyens et des intervenants externes :  
• Collaborer avec le service des affaires juridiques du CISSS de Laval afin de faire le suivi de demandes d’accès à l’information;
•  Faire les suivis spécifiques associés aux demandes adressées par des citoyens au ministère de la Santé et des Services sociaux et, plus spécifiquement, aux cabinets ministériels, en lien avec les services sociaux et de santé offerts à Laval.
• Analyser, développer et recommander des stratégies de communication et de relations publiques spécifiques aux clients internes.
• Contribuer à la stratégie WEB et des médias sociaux de l’établissement et participer à la rédaction des contenus.
• Contribuer à la rédaction de différents outils de communication imprimés, électroniques (journal interne, communiqués, présentations, etc.) et vidéos.
• Contribuer à  l’organisation d’événements corporatifs.
• Soutenir son supérieur dans la gestion de différents dossiers.

Exigences requises :

• Baccalauréat en communication, en relations publiques ou une autre formation universitaire pertinente
• 7 à 10 années d'expérience
• Grande expérience en relations médias et comme porte-parole
• Expérience en relations gouvernementales
• Expérience en gestion des communications en période de crise
• Grande capacité rédactionnelle et un français impeccable
• Bonne connaissance de l’anglais
• Faire preuve d’entregent et d’excellentes habiletés relationnelles; savoir établir des réseaux
• Grande capacité d'analyse
• Sens politique
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes
• Autonomie, esprit de synthèse, dynamisme, bon jugement, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, sens  du partenariat et esprit d’équipe
• Être axé sur l’excellence du service à la clientèle
• Bonne connaissance du Web et de l’univers des médias sociaux
• Bonnes connaissances de la suite Office
• Connaissance du réseau de la Santé et des Services sociaux, des structures publiques et gouvernementales un  atout

Classe salariale :  Cadre intermédiaire Classe 15 (en révision) 66 694$ à 86 702$

Concours réservé Affichage simultané, ordre de préséance usuel :

1. À tous les hors-cadres et cadres du RSSS en considérant prioritairement les hors-cadres et cadres en replacement et répondant aux exigences du poste;

2. Concours « réseau » : hors-cadre et cadres détenteurs de postes ou non et salariés détenteurs de poste pouvant constituer une relève cadre;

3. Concours « grand public », ouvert à la fois au réseau et à l’extérieur du réseau.

No référence :(CCAD-17-8694)