À PROPOS DE L’ITHQ

Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) est la référence au Canada en matière de formation spécialisée dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Répondant aux plus hauts standards de l’industrie, il est la seule école au pays à offrir des programmes dans les trois ordres d’enseignement (professionnel, technique et universitaire). Doté d’installations uniques, dont un hôtel-école, deux restaurants d’application pédagogique et un bar, il compte deux unités de recherche (GastronomiQc Lab et ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services aux entreprises et aux institutions ainsi que des ateliers au grand public (Ateliers SAQ par ITHQ).

VOTRE DIRECTION

ExperiSens est un centre collégial de transfert technologique (CCTT) intégré à l’ITHQ dont la mission est de réaliser des activités de recherche appliquée, d’aide technique, de formation et de diffusion de l’information pour les acteurs de l’industrie du tourisme et de l’accueil tout en enrichissant les activités d’enseignement de l’ITHQ. ExperiSens travaille en ce qui concerne les environnements, les produits, les services et les processus de gestion dans le but d’optimiser l’expérience multisensorielle et l’expérience des clients et des employés.

VOTRE RÔLE

Sous l’autorité de la directrice du CCTT, la personne titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :

Gestion des projets de recherche

• Assurer la gestion et le suivi des projets auprès des clients en collaboration avec les professeurs, les experts, les chercheurs, les autres chargés de projets ainsi que les étudiants et stagiaires
• Participer à la reddition de comptes auprès du client ou de l’organisme subventionnaire

Réalisation de projets de recherche

• Réaliser et opérationnaliser les projets de recherche appliquée, d’aide technique, de formation et de diffusion incluant notamment la revue de littérature pour les projets, la collecte de données, l’analyse des résultats, la rédaction de rapports et la présentation de résultats aux clients, intervenants, professeurs et étudiants
• Participer à la rédaction de demandes de subvention à la recherche

Soutien à la direction et à l’équipe de recherche 

• Participer aux rencontres avec les clients et les divers intervenants afin d’identifier les problématiques de recherche, d’aide technique ou de formation
• Préparer des offres de services

Volet communication

• Réaliser la vulgarisation, la mise en valeur, la diffusion des connaissances scientifiques pour les clients, les professeurs et les étudiants ou à d’autres intervenants selon les besoins en utilisant différents outils (sites Web, textes, articles, affiches scientifiques, etc.);

VOS FORCES

• Excellentes aptitudes de rédaction et de communication
• Esprit de synthèse et résolution de problème très développés
• Rigueur scientifique
• Autonomie et esprit d’initiative
• Flexibilité et capacité d’adaptation à différentes situations
• Bonne approche client
• Gestion des priorités et sens de la planification

VOUS DÉTENEZ

• Un diplôme de 2e cycle dans les disciplines suivantes : marketing, anthropologie, psychologie, gestion du tourisme et de l’hôtellerie, ou toute autre discipline pertinente
• Une expérience minimale de trois années en gestion du tourisme et de l’hôtellerie ou en recherche appliquée ou en gestion de projets
• Une excellente connaissance de la langue française
• Une excellente connaissance des environnements technologiques, collaboratifs et des logiciels d’usage courant
• La citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail en règle

ATOUTS

• Un diplôme de 3e cycle dans une discipline pertinente
• Une connaissance des logiciels d’analyse de données (NVivo, SPSS, …)

NOUS OFFRONS

• Un poste syndiqué à 35 h/semaine
• Un salaire annuel entre 48 981 $ et 91 936 $, selon l’expérience et la scolarité
• Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)

AVANTAGES :

• 4 semaines de vacances après un an de service
• 13 jours fériés, chômés et payés
• Jusqu’à 10 jours de congés maladie
• Programme d’assurance collective et régime de retraite avec la participation de l’employeur
• Activités culturelles et de mieux-être sans frais (club de lecture, séances yoga, salle de musculation…)
• Programme d’aide aux employés et à votre famille
• Programme de soutien aux études
• Stationnement pour auto ($) et vélo
• Service de cafétéria, café étudiant
• Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

INFORMATION

Mme Mayane Truchot, conseillère en dotation : 514 282-5111, poste 4000

Pour vous joindre à l’équipe

Vous n’avez qu’à nous transmettre votre curriculum vitæ détaillé, au plus tard le 22 novembre 2023.

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.

Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.

Seules les personnes retenues seront contactées.