CONSEILLER(ÈRE) EN COMMUNICATIONS

POSTE PERMANENT

Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est un organisme public comptant à son actif plus de 1100 employés. Sa mission est d’assurer, par des modes de transport collectif, la mobilité des personnes sur le territoire de l’agglomération de Longueuil. Le RTL place le personnel au coeur de sa réussite et le client au centre de ses préoccupations.
Pour réaliser sa mission, le RTL s’est doté d’une vision de gestion qui est de communiquer ouvertement entre nous, de travailler en équipe et d’agir avec cohérence dans le but d’honorer nos obligations réciproques, de même qu’une approche qui mise sur la collaboration de tous à l’atteinte des objectifs communs.

En 2023, le RTL se voit comme le principal acteur de la mobilité des personnes sur le territoire de l’agglomération de Longueuil. Il fera partie intégrante de la vie des personnes et de la communauté en apportant des solutions efficaces, novatrices et adaptées aux besoins de déplacement des personnes dans le contexte social, économique et environnemental changeant des dix prochaines années.

JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE DE TALENTS

Afin de réaliser sa mission, le RTL est actuellement à la recherche d’une personne dynamique, proactive et orientée vers l’action et les résultats.

NATURE DU TRAVAIL :

Sous l’autorité de la chef Communications, le conseiller en communications élabore et met en oeuvre divers plans de communication, ainsi que diverses communications de l’organisation vouées aux publics cibles internes et externes. Il exerce également un rôle-conseil et de soutien auprès des gestionnaires en tenant compte de l’impact de ses recommandations, décisions et actions sur les autres services ou directions. Il anime ou participe à différents comités internes ou externes et collabore à l’élaboration et au déploiement de différents projets. De plus, il contribue à l’amélioration continue des processus de son service.
Agent de changement dans l’actualisation de la mission et de la philosophie de gestion du RTL, il influence les façons de faire en recommandant les meilleures pratiques dans son domaine d’expertise. Il gère les mandats qui lui sont confiés dans le respect des objectifs, des priorités et des orientations de sa direction, des politiques, des procédures, des conventions collectives et des lois en vigueur. Il peut être appelé à jouer un rôle actif au sein de différentes activités et à réaliser différents mandats spécifiques.
Il exerce ses fonctions en étroite collaboration avec les membres de l’équipe de sa direction et des autres directions.
Les tâches et les responsabilités énumérées précédemment sont sommaires et indicatives. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée susceptible d’être effectuée par la personne occupant ce poste.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

Contribue à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan de communication ainsi que diverses communications de l’organisation vouées aux publics cibles externes :

• Contribue à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan de communication pour les publics cibles externes (usagers réguliers et occasionnels du transport collectif, clients potentiels, citoyens de l’agglomération de Longueuil, partenaires, médias, etc.) par des moyens variés tels que des campagnes numériques et publicitaires, des promotions, des vidéos corporatives et promotionnelles, etc;
• Propose, développe et coordonne différentes activités de communications en soutien aux stratégies visant à promouvoir l’offre de service et le déploiement des outils d’information aux voyageurs;
• Conçoit, développe et rédige différents outils de communication pour la clientèle et les partenaires externes;
• Assure la conception et la mise à jour des contenus de communication numériques (réseaux sociaux, infolettre, etc.) et assure une vigie des différents médias sociaux;
• Veille au respect de l’image de marque, des normes graphiques et du positionnement de l’organisation;
• Respecte le processus d’approbation, les échéanciers de travail et de publication.
• Contribue à l’élaboration et à la mise en oeuvre de mécanismes de communications internes et en assure la qualité :
• Participe à la mise en oeuvre du plan de communication interne;
• Conçoit, développe et rédige différents outils de communications internes;
• Propose, développe et coordonne diverses activités de communications internes;
• Révise et améliore le matériel de communications internes;
• Respecte le processus d’approbation, les échéanciers de travail et de publication.

EXIGENCES :

• Baccalauréat en communications ou dans une discipline appropriée;
• Minimum de trois (3) à six (6) années d’expérience pertinentes comme conseiller en communications;
• Excellentes habiletés de communication (écrite et orale) et un bon sens politique;
• Expérience en rédaction et excellente maîtrise de la langue française;
• Excellent sens de l’organisation;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanés avec des échéanciers serrés;
• Grande capacité d’adaptation;
• Démontre du professionnalisme et du jugement dans l’analyse et la résolution de situations complexes;
• Fait preuve d’innovation, de créativité et de rigueur;
• Approche axée sur le partenariat et la gestion du changement;
• Bonne capacité de synthèse et de vulgarisation;
• Capacité à mobiliser des équipes.

LES COMPÉTENCES VALORISÉES :

• Mobilisation ;
• Imputabilité et performance ;
• Collaboration et travail d’équipe ;
• Sens décisionnel ;
• Profondeur d’analyse.

PROCÉDURE À SUIVRE ET DÉLAI :

Il est important de nous faire parvenir tous les documents et/ou expériences pour nous permettre une juste évaluation de votre dossier.
Nous souscrivons à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et invitons les membres des groupes visés à poser leur candidature. L’usage du genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte. Nous remercions tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.