DESCRIPTION DU POSTE
Occuper un poste dans le domaine des communications au sein du Groupe des Partenaires pour la Mobilité Métropolitaine Opérations et Maintenance (GPMMOM), c’est contribuer à promouvoir le transport collectif dans la région du Grand Montréal au travers des services utilisés par des milliers de voyageurs chaque jour sur le réseau du REM.
Responsable de la gestion et de la diffusion de l’ensemble des messages de l’entreprise, à l’interne ou à l’externe, le service communication de GPMMOM contribue ainsi à renforcer la réputation, la cohérence et la notoriété de l’opérateur et mainteneur du REM, dans un secteur d’activité en constante évolution
Vous participez, de manière active, à la gestion du service commercial du réseau du REM, sur la partie « communication grand public ». Que ce soit pour combler des besoins essentiels côté usagers, ou encore souhaités par le client, vous collaborez avec les nombreuses équipes de GPMMOM présentes sur le terrain : service à la clientèle, agents de sûreté-contrôle, maintenance, opérateurs au poste de commande centralisée…
QUEL PROFIL RECHERCHONS-NOUS ?
- Détenir un baccalauréat en communications ou tout autre domaine pertinent ;
- Détenir un minimum de 3 ans d’expérience dans le secteur des communications ;
- Faire preuve de sens politique et d’aisance pour les relations interpersonnelles ;
- Être capable de collaborer avec de multiples intervenants et d’absorber un grand nombre d’informations;
- Avoir une capacité à travailler en mode multitâches et respecter des échéanciers parfois serrés;
- Avoir une excellente maîtrise du français (oral, orthographe et orthotypographie)
- Être capable de vulgariser et de synthétiser des sujets complexes;
- Posséder de belles habiletés communicationnelles parmi lesquelles une écoute active, une expression orale fluide et un esprit d’adaptabilité;
- Bénéficier d’une bonne connaissance du monde des médias au Québec (expérience antérieure, un atout);
- Avoir une expérience dans la production et la gestion de posts pour les médias sociaux ainsi qu’un vif intérêt pour l’univers multimédia;
- Bonne maîtrise de l’anglais, plus particulièrement à l’oral afin de transiger avec les intervenants du milieu anglophone;
- Avoir une pleine maîtrise de Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et SharePoint);
- Avoir un niveau intermédiaire +/confirmé concernant les logiciels les plus utilisés en communication : Photoshop, Adobe PDF pro, Canva, HootSuite, WordPress, Drupal, etc) ;
- Avoir des connaissances en graphisme et impression (un atout);
- Avoir une expérience dans le secteur des transports en commun (un atout);
Évoluer dans un milieu de travail novateur, dynamique, bienveillant et collaboratif;
Bénéficier d’une gamme complète d’avantages sociaux dès votre premier jour : assurance de soins performante, régime d’épargne retraite, télémédecine, jours de congés personnels, vacances disponibles dès l’embauche.
Travailler en mode hybride 2 jours/semaine si souhaité. Un minimum de 3 jours/semaine doit etre effectué au PCC du REM, situé à Brossard.