Avec une population avoisinant les 90 000 habitants, la Ville de Brossard connaît un essor extraordinaire. Maintenant la douzième ville en importance au Québec, Brossard foisonne de grands projets qui lui procurent une vitalité économique, sociale et communautaire hors du commun. Elle est une municipalité à dimension humaine qui propose un parfait amalgame d’urbanité et de nature. Brossard constitue aujourd’hui un environnement exceptionnel pour vivre, se divertir et y travailler.

CULTURE DE L’ORGANISATION

Dans ce contexte de forte croissance économique et démographique, la Ville de Brossard se positionne comme un employeur de choix dans la grande région métropolitaine. La culture de l’organisation mise sur l’esprit d’équipe, le respect et la communication. Les employés de la Ville de Brossard sont fiers d’offrir aux citoyens des services de proximité d’une très grande qualité et un milieu de vie unique.

L’Hôtel de Ville de Brossard et les immeubles municipaux sont modernes, bien situés et offrent aux employés un cadre de travail extrêmement stimulant et dynamique. Brossard souhaite offrir à ses employés la possibilité de réaliser leurs aspirations professionnelles et de contribuer à un milieu de vie en pleine effervescence. Elle offre une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux concurrentiels.  

DESCRIPTION SOMMAIRE

Relevant du directeur général, le titulaire du poste, dans une perspective d’optimisation du développement et du fonctionnement de la Direction, planifie, organise, dirige, coordonne et contrôle l’ensemble des activités de communication, ainsi que des relations publiques et des relations média de la Ville. Il doit notamment assurer une communication intégrée et promouvoir une image forte et cohérente de la Ville.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Planification stratégique

• Participe à la définition de la vision stratégique de l’organisation;
• S’assure que les actions, décisions et recommandations émanant de sa direction sont en conformité avec la vision stratégique de l’organisation;
• Définit les orientations stratégiques de sa direction en collaboration étroite avec son équipe de gestion;
• Participe à des rencontres de développement et de planification interdisciplinaires;
• Fournit un appui stratégique et tactique aux élus et à la direction générale dans les décisions visant à communiquer des informations, des décisions ou des messages aux différents publics.

 Gestion des opérations

• Planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des opérations sous sa responsabilité;
• S’assure de la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des plans, des politiques, des règlements, normes, processus et procédures relevant de sa division et en assure leur respect;
• Voit à l’amélioration des processus de travail, des procédures et des règlements et assure une bonne communication de ceux-ci auprès du personnel et des clientèles concernés;
• Planifie, coordonne et assure la mise en œuvre de programmes et projets;
• Conseille la direction générale et les autres directions sur les stratégies les plus pertinentes à mettre de l’avant en termes de communication;
• Propose des perspectives de développement des communications à la direction générale et définit les enjeux reliés au développement des nouvelles communications numériques;
• Développe et met en œuvre un plan de communication stratégique en lien avec les orientations et les priorités des élus;
• Assure le développement, la mise en place et la promotion de moyens de communication reposant notamment sur les communications numériques, dans le but d’améliorer l’accessibilité, l’efficacité et la qualité des services aux citoyens;
• Agit à titre de porte-parole auprès des médias pour certains dossiers d’ordre stratégique et administratif;
• Assiste aux séances publiques du conseil municipal, répond aux questions des citoyens et des journalistes;
• Analyse les impacts de certains dossiers et les réfère au besoin au cabinet du maire ou de la mairesse;
• Développe et maintient de bonnes relations avec les représentants des médias, des partenaires sociaux et le grand public;
• Conseille la mairesse et le directeur général sur les messages-clés à véhiculer et sur les comportements et attitudes à adopter auprès des journalistes et divers auditeurs;  
• Valide et révise les allocutions de la mairesse;
• Agit comme intermédiaire pour les communications avec les promoteurs de projets majeurs et avec l’agglomération de Longueuil;
• Représente la Ville au sein du comité communications de l’agglomération;
• Agit à titre de porte-parole de la Direction auprès des élus et produit toute documentation s’y rattachant;
• Participe à la conception et l’implantation des plans de mesures d’urgence, en assure la mise en œuvre et agit à titre de premier intervenant;
• Siège sur le comité de gestion des requêtes et d’autres divers comités internes à la Ville;
• Exerce une veille informationnelle des pratiques courantes et innovatrices dans son domaine d'expertise;
• Prépare des rapports financiers, statistiques et autres, à la demande de son supérieur immédiat;
• Dirige l’information et assure la cohésion des messages véhiculés à l’intérieur de sa direction.

Gestion des ressources humaines

• Assure la gestion des ressources humaines sous sa supervision conformément aux politiques, aux normes, aux procédures et à la convention collective en vigueur;
• Voit au développement des ressources humaines de sa direction;
• Voit à la mise en place et au maintien d’un climat de travail favorisant l’épanouissement et le dépassement des ressources humaines et valorise la contribution des employés;
• S’assure du déploiement et de l’utilisation optimale des ressources humaines, pour atteindre les objectifs fixés;
• Met en œuvre des pratiques encourageant l’engagement, l’ouverture, l’innovation et la créativité des employés de sa direction;
• Participe au recrutement, à l’accueil et l’intégration ainsi qu’à la formation des cadres et cols blancs sous sa supervision;
• Évalue le rendement et effectue le suivi disciplinaire au besoin;
• Diffuse l’information de gestion pertinente par le biais, entre autres, de réunions d’équipe;
• Agit à titre d’ambassadeur de l’image de marque de la Ville en tant qu’employeur.

Gestion des ressources financières et matérielles

• Planifie et contrôle le budget annuel ainsi que le PTI de sa direction;
• S’assure du déploiement et de l’utilisation optimale des ressources matérielles et financières pour atteindre les objectifs fixés;
• Développe des partenariats pour commanditer des infrastructures et les événements.

Satisfaction des clients (internes et externes)

• S’assure d’un haut niveau de satisfaction de la clientèle interne et externe quant au service rendu par sa direction;
• Établit les indicateurs clés de performance pour évaluer la contribution de sa direction;
• Assure une bonne gestion et traitement des requêtes et des plaintes relevant de sa direction;
• Développe et met en œuvre une offre de service crédible et adaptée aux besoins opérationnels et stratégiques des différentes directions de la Ville;
• Effectue toutes autres tâches nécessaires à la fonction.

HABILETÉS ET COMPÉTENCES POUR EXCELLER DANS LE RÔLE / PROFIL RECHERCHÉ

Qualifications requises

• Détenir un baccalauréat en communication ou dans une discipline appropriée;
• Avoir au moins entre six (6) et dix (10) années d’expérience dans une fonction similaire, de préférence en milieu municipal;
• Expérience en gestion de personnel.

Connaissances et compétences spécifiques

• Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit (niveau expert);
• Bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit (niveau intermédiaire);
• Connaissance des lois, règlements et pratiques régissant le secteur d’activité;
• Bonne connaissance du secteur des affaires municipales;
• Bonne connaissance des outils informatiques, des médias sociaux et des outils numériques.

 Profil de compétences

Principales :

• Sens stratégique et politique
• Capacité d’analyse
• Savoir mobiliser
• Savoir gérer les ressources humaines
• Savoir gérer les ressources financières
• Prise décision/jugement
• Gestion du stress
• Savoir travailler en équipe
• Communication orale
• Communication écrite

Secondaires :

• Orientation vers la clientèle
• Savoir planifier
• Créativité/innovation
• Savoir établir des réseaux
• Savoir développer les autres

RAISONS DE SE JOINDRE À LA VILLE DE BROSSARD

• Organisation municipale dynamique;
• Organisation visant à atteindre et à maintenir un haut standard de qualité en termes de services aux citoyens;
• Ville en développement, en croissance et en bonne santé financière;
• Ampleur des défis du poste et multitude de projets qui s’y rattachent;
• Impact, marge de manœuvre et autonomie dans le cadre de ses fonctions.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter Vanezza Laudé.

La personne adhère à la mission et aux valeurs de l’entreprise ainsi qu’aux priorités auxquelles celle-ci entend contribuer. Elle est reconnue pour faire preuve d’intégrité personnelle et professionnelle en démontrant la capacité à incarner dans ses paroles et dans ses gestes une droiture intellectuelle et morale. Elle est une personne honnête, rigoureuse avec les différents intervenants et généreuse dans ses rapports avec les personnes.

AURAY Leadership, membre de Raymond Chabot Grant Thornton, et ses clients pratiquent l’équité en matière d’emploi.

L’emploi du masculin dans ce document pour désigner des personnes a pour seul but d’alléger le texte.