Cette offre d'emploi est fermée.

Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le Mont-Royal, en plein coeur de Montréal, elle s'illustre par sa recherche multidisciplinaire et multisectorielle de premier plan sur la scène locale, nationale et internationale, et par la grande qualité de la formation offerte à tous les cycles.

À l'aube de son 150e anniversaire, elle accueille aujourd'hui plus de 10 000 étudiantes et étudiants et compte sur l'expertise de près de 1 600 personnes aux compétences diverses, dont plus de 300 professeures et professeurs.

Certifiée STARS, niveau Or, en développement durable, Polytechnique se distingue par ses avancées de pointe et son rôle actif dans le développement technologique, environnemental, économique et social. Elle valorise la diversité des personnes membres de son personnel et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi visant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées. Ayant reçu la certification Parité de La Gouvernance au Féminin, elle offre d'excellentes conditions de travail misant notamment sur la conciliation travail-vie personnelle et le bien-être de ses employées et employés.

Sous la responsabilité du supérieur immédiat la personne recherchée accompagne l'organisation dans le déploiement et l'adoption des services offerts par la plateforme Microsoft 365 (M365). Elle représente les besoins et les priorités des parties prenantes de Polytechnique et contribue à identifier les initiatives qui maximisent la valeur d'affaires. Elle guide l'intégration, l'évolution et l'amélioration continue du produit et documente les processus et exigences d'affaires et techniques. En interface entre la clientèle et les ressources informatiques, elle supervise la mise en place des initiatives et exerce un rôle-conseil et de formation auprès de la clientèle et de ses collègues.

Elle participe activement au déploiement et à l'évolution de la plateforme M365 à travers les axes suivants :

  • Gouvernance et vigie
  • Conception et déploiement
  • Opération
  • Adoption et formation

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gouvernance et vigie :

  • Acquiert et maintien une compréhension approfondie du produit M365 et surveille la feuille de route M365 afin de recommander les services, capacités et fonctionnalités à déployer;
  • Travaille de concert avec les parties prenantes pour identifier, comprendre et prioriser les besoins de Polytechnique et de la clientèle et formule des recommandations sur les services, fonctionnalités et politiques à mettre en oeuvre pour le produit M365, en fonction des options et limites techniques, des coûts et des risques. Maintient le « backlog » des demandes et gère les attentes des parties prenantes en ce qui concerne la livraison de nouvelles capacités, fonctionnalités et services;
  • Est responsable du comité technique M365, assure la coordination des activités et approuve les orientations techniques;
  • Participe activement et alimente le comité de gouvernance M365;

Conception et déploiement :

  • Conçoit et met en oeuvre, avec d'autres spécialistes en TI, des solutions qui répondent aux exigences d'affaires et qui sont alignées avec les orientations informatiques;
  • Transforme les exigences d'affaires et les modèles conceptuels des systèmes en spécifications fonctionnelles détaillées conformément aux normes de conception;
  • Analyse l'impact et fournit une expertise pour l'intégration avec les systèmes existants;
  • Identifie les activités nécessaires pour la mise en place, les tests et le déploiement, ainsi que la modification des composants et systèmes existants et fournit des estimations;
  • Participe à la configuration et au contrôle des paramètres du système ainsi qu'aux tests et aux activités de déploiement;
  • Élabore les scénarios et plans de tests fonctionnels et d'intégration pour s'assurer que le paramétrage et la configuration des composants du produit M365 ont été effectués conformément aux spécifications fonctionnelles détaillées et aux exigences opérationnelles. Participe à l'exécution des tests au besoin;
  • Assiste les parties prenantes lors des tests d'acceptation et offre un soutien lors du déploiement des nouvelles fonctionnalités en encadrant l'application des processus, procédures et meilleures pratiques connexes;

Opération :

  • Assiste l'équipe dans la résolution des incidents et des problèmes du produit M365 et assure la liaison entre les personnes expertes en matière d'affaires, les équipes techniques et/ou les prestataires de services tiers au besoin;

Adoption et formation :

  • Produit et maintien la documentation (p. ex. : analyses, guides, processus, procédures, etc.) et participe à l'élaboration des plans et du matériel de formation; Effectue la formation au besoin;
  • Assiste les parties prenantes dans l'élaboration des stratégies et plans de gestion du changement et soutient les championnes et les champions pour faciliter l'adoption par la communauté;

Assume tout autre projet ou tâche qui lui est confié par son supérieur immédiat dans le cadre de ses responsabilités et de sa compétence.

EXIGENCES

Scolarité

  • Baccalauréat en informatique, en systèmes d'information, en génie logiciel ou toute autre discipline connexe.
  • Diplôme de deuxième cycle, maîtrise en sciences de l'information (M.S.I.) ou autre domaine connexe (atout).

Expérience

  • Expérience pertinente d'au moins cinq (5) ans en implantation et soutien d'outils de collaboration et de gestion documentaire.
  • Expérience dans l'évaluation et l'analyse des besoins d'affaires pour des produits similaires.
  • Expérience avec les méthodologies de développement agiles et les outils de planification agiles tels que Jira.
  • Expérience avec des logiciels tiers et des prestataires de services tiers.
  • Expérience dans un rôle de responsable de produit (atout important).
  • Expérience en milieu universitaire ou académique (atout).
  • Expérience de techniques reliées à l'analyse d'affaires telles que « design thinking » et « Lean » (atout).

Aptitudes et qualités recherchées

  • Connaissance des composants de la suite M365 et capacité à orienter leur utilisation pour répondre aux besoins des parties prenantes.
  • Antécédents éprouvés dans la mise en oeuvre, la configuration et le support d'applications tierces.
  • Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes - capacité d'effectuer l'analyse des racines et des causes.
  • Connaissance démontrée de l'architecture des données structurées et non structurées.
  • Maîtrise du français (parlé et écrit) et bonne connaissance de l'anglais (parlé et écrit).
  • Habileté à savoir identifier, comprendre, clarifier et interpréter les besoins d'affaires complexes.
  • Habileté à savoir organiser, vulgariser et communiquer à l'oral et à l'écrit des notions complexes à tous les niveaux de l'organisation
  • Compétences démontrées en matière de facilitation et d'influence pour guider la prise de décision des intervenants ayant des perspectives et des priorités diverses.
  • Approche mobilisatrice et facilité à travailler en équipe.
  • Orientation vers les résultats et démontrer une approche client exemplaire.
  • Preuve de rigueur et de minutie dans l'exécution de ses tâches et grande facilité d'apprentissage de nouvelles technologies.
  • Capacité d'analyse, esprit de synthèse et habileté dans la résolution de problèmes.
  • Capacité de travailler sur de multiples initiatives et d'atteindre des objectifs à l'intérieur des délais serrés.
  • Leadership auprès des équipes de travail.

Autonomie et initiative.

  • Connaissance des éléments suivants : techniques de processus d'affaires (BPMN), concepts SOA (atout).

RÉMUNÉRATION

Classe 7 (65 567 $ à 111 014 $).

LES AVANTAGES DE TRAVAILLER À POLYTECHNIQUE MONTRÉAL

- 23 jours de vacances annuelles;
- 15 jours fériés;
- Congés sociaux et parentaux;
- Horaire allégé pendant la période estivale (horaire d'été);
- Possibilité de télétravail;
- Garderie en milieu de travail (CPE Les petits génies);
- Programme d'aide au personnel et Service de télémédecine;
- Programmes dynamiques de qualité de vie au travail et de formation et perfectionnement;
- Programme complet d'assurances collectives et régime de retraite à prestations déterminées.

DURÉE ET/OU HORAIRE DE TRAVAIL

Temps complet - 5 jours/semaine.

Prendre note que les entrevues se dérouleront dans le courant du mois de janvier 2023.

MISE EN CANDIDATURE

Date limite de soumission des candidatures : lundi 19 décembre 2022.

Toute personne répondant aux exigences d'un poste à pourvoir est invitée à déposer sa candidature. Après avoir complété l'analyse des candidatures reçues, Polytechnique Montréal communiquera avec les personnes dont le dossier se sera distingué.

Du même employeur