POSTE :

Ce poste est un poste d’analyse et de stratégie de haut niveau ayant pour but de soutenir le vice-président des ventes locales et les directeurs concernant la stratégie de croissance et d’expérience client en s’appuyant sur les données de part de marché, 360 ou de connaissances client. Le titulaire de ce poste sera également chargé de diverses tâches pour aider la direction des ventes à assurer la croissance des ventes de la société.

RESPONSABILITÉS DANS LE CADRE DU POSTE :

  • Agir à titre de responsable de la communication de rapports et des analyses de données pour soutenir la coordination et l’exécution des initiatives de l’entreprise, du marché ou de la région.
  • Fournir des informations et des analyses pour soutenir l’exécution des initiatives clés de la région et accroître la productivité en matière de ventes en simplifiant les processus et les outils.
  • Aider au développement et à la communication des indicateurs clés de performance pour contribuer à l’augmentation de la productivité en matière de ventes.
  • Contribuer à la planification annuelle et aux processus de prévisions mensuelles pour soutenir l’équipe de direction des ventes.
  • Analyser les données relatives au rendement et à la productivité afin de soutenir les efforts d’encadrement et de gestion du rendement déployés par la direction régionale des ventes.
  • Comprendre les indicateurs clés pour inclure des données externes, les performances et les revenus annualisés d'une année sur l'autre par rapport aux objectifs globaux de la société à l'aide d'une approche ascendante.
  • Travailler directement avec la direction des ventes sur les besoins critiques en matière de production et de communication de rapports.
  • Extraire des ensembles de données et effectuer des analyses pour soutenir la gestion du pipeline des ventes, les capacités en matière de ressources et les efforts de fidélisation des clients sur une base hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle.
  • Gérer, résoudre et acheminer les questions ou demandes liées au CRM en provenance des vendeurs.
  • Contrôler de manière proactive et s’efforcer de maintenir des niveaux élevés de qualité, de précision et de cohérence des processus dans le cadre des efforts de planification de l’organisation des ventes (plateforme CRM).
  • Tenir à jour des rapports de suivi du processus de vente normalisé, des indicateurs clés de performance normalisés et des tableaux de bord exécutifs.
  • Apprendre rapidement face à de nouveaux défis et prospérer dans un environnement évoluant à un rythme rapide.
  • Effectuer toute autre tâche assignée.

QUALIFICATION ET COMPÉTENCES REQUISES, ET EXIGENCES DU POSTE :

  • Cinq ans d’expérience en gestion et en analyse de grands ensembles de données.
  • Au moins deux ans d’expérience dans un poste professionnel de soutien aux ventes interentreprises.
  • Diplôme d’études postsecondaires.
  • Solides compétences analytiques en résolution de problèmes, notamment une familiarité avec l'analyse de rapports et l'obtention d'informations à partir de données.
  • Solide sens des finances et capacité à planifier et mettre en œuvre adéquatement les plans d'affaires.
  • Capacité démontrée à appliquer des connaissances financières commerciales pour soutenir la croissance et fournir des analyses significatives.
  • Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, et capacité à travailler avec diverses parties prenantes clés et à les influencer.
  • Capacité à apprendre à utiliser les outils propriétaires CRM pour planifier et prévoir la croissance des ventes.
  • Compétence intermédiaire dans la suite d’applications Microsoft (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).
  • Excellentes compétences en organisation et en gestion de projet, avec notamment la capacité de mettre en œuvre plusieurs initiatives en même temps.
  • Personne proactive, autonome, avec une capacité à structurer un horaire hebdomadaire pour réussir.

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