Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Niveau d'emploi

NV-10

L’équipe

  • Nous sommes des spécialistes-conseils à la compréhension des comportements utilisateurs. Nous évaluons et optimisons la performance du canal virtuel

  • Nous basons nos recommandations sur les données comportementales que nous collectons et analysons

  • Nous sommes au cœur de la stratégie numérique et collaborons avec une équipe numérique multidisciplinaire (Stratège, UX, UI, Product Owner, Rédacteurs, développeurs, etc.)

  • Nous utilisons ces technologies : Google Analytics, Firebase Analytics, Google BigQuery (SQL), Google Looker Studio, etc.

  • Nous avons une forte communauté interne de partage de connaissances.

Votre quotidien

  • Collaborer à la définition des indicateurs de performance, des cibles et des objectifs de nos plateformes numériques

  • Appuyer l’implantation de la mesure sur les plateformes numériques. Préciser les données devant être collectées

  • Analyser les données et vulgariser ces analyses afin que tous les intervenants puissent comprendre le contenu et prendre action sur les recommandations

  • Élaborer des rapports de performance et créer des tableaux de bord afin que les données soient disponibles en libre-service

  • Participer à la vigie des tendances et identifier des opportunités d'amélioration des pratiques en cybermétrie

  • Conseiller et influencer la stratégie numérique en menant des discussions avec les partenaires internes (UX, UI, Responsables de produit (Product Owner), Rédacteurs, Marketing, etc.)

Conditions particulières

  • Lieu de travail : Place d'affaire Montréal ou Lévis selon la préférence du candidat. Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride

  • Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée

  • Un minimum de six ans d’expérience dans le domaine du numérique ou toute autre expérience pertinente

  • Maîtrise dans une discipline appropriée

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Des projets stimulants sur des plateformes numériques les plus visitées au Québec

  • Évolution de nos différentes plateformes Web et Apps, notamment AccèsD et l’application Services mobiles Desjardins

  • Support aux différents produits numérique : Épargne, Financement, Paiement, Sécurité, Entreprise, Assurance, etc.

  • Stratégie d’optimisation de nos solutions (tests A/B et personnalisation)

  • Déploiement et migration vers de nouveaux outils (GA4, Decibel, etc.)

  • Démocratiser la Cybermétrie et une culture orientée sur les données                        

Notre stack techno

  • Google Analytics (UA et GA4)

  • Firebase Analytics

  • Google Big Query (SQL devient nécessaire à apprendre et utiliser)

  • Google Tag manager

  • Google Looker Studio

  • Split.io (A/B tests)

Nos valeurs

  • Le travail en équipe  

  • La passion    

  • L’excellence

  • La transparence

  • L’humilité (on peut se tromper, même si on est excellent)

Desjardins vous offre

  • Projets à haute visibilité

  • Livraisons en continu en mode Agile

  • Moyens humains et techniques importants

  • Équipes motivées et créatives

  • Recherche et application en continu des meilleures pratiques du marché

  • Top 100 employeurs Pro-famille

  • Horaire flexible et télétravail

  • Nombreux avantages sociaux

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

450, boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2022-11-29

Famille d'emplois

Marketing (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.


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