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Analyste de marché (alias gourou des données)

Chez NITREX, nous ne cherchons pas un analyste de marché ordinaire pour traiter des chiffres et produire des données. Nous voulons un gourou des données—un maître de l'analyse, de l'interprétation et de la compilation des données en informations tangibles que l'équipe peut utiliser. Êtes-vous un as des chiffres? Pouvez-vous exercer votre talent pour aider à développer de grandes idées à partir de données brutes? Sous la responsabilité de la directrice globale de la commercialisation, du marketing et de la communication, vous recueillerez et compilerez de l’information, vous travaillerez avec d'autres départements, suivrez les tendances, surveillerez la concurrence et utiliserez des outils industriels pour formuler des recommandations de marketing ciblées qui aideront notre entreprise à se démarquer.

Devenez notre analyste de marché avec une touche différente!

VOS MULTIPLES CHAPEAUX :

  • Gardien des données CRM (gestion des relations-clients) :
    • Analysez et résolvez les problèmes de CRM. Surveillez la qualité des données. Maintenez le logiciel CRM.
  • Gourou des données :
    • Effectuez l’extraction, la gestion, la collecte, l’agrégation et l’analyse des données.
  • Magicien stratège :
    • Surveillez et améliorez les performances de la stratégie marketing. Générez des rapports et des recommandations.

VOS REMARQUABLES RESPONSABILITÉS :

(Pas de panique! Vous trouverez peut-être la description longue, mais c'est une façon de tester votre confiance. 😉 )

  • Soutenir les opérations et les analyses en matière de CRM
  • Tester les campagnes à l'aide de courriels, de flux de travail, de pages de renvoi et de formulaires
  • Développer et suivre des tableaux de bord, ainsi que des mesures et des indicateurs sur les clients
  • Fournir des recommandations d'amélioration et des rapports de performance pour la direction et les équipes marketing
  • Procéder à des audits, à des nettoyages et à des dédoublonnages de données dans HubSpot
  • Concevoir et mettre en œuvre des approches de gouvernance, de formation, de maîtrise et d'enrichissement des données dans HubSpot
  • Collaborer avec les équipes de marketing, de ciblage et de segmentation des clients
  • Développer et réaliser la collecte de données sur les clients (enquêtes, etc.)
  • Analyser les données sur les clients pour identifier les principaux prédicteurs d'activité et en maximiser la diffusion, l'utilisation et l'évolution
  • Segmenter les publics cibles pour déterminer les marchés à approcher
  • Collecter des données de veille économique pour identifier les tendances et mesurer l'impact des activités de marketing des concurrents
  • Préparer des rapports détaillés sur le volume des ventes, l’expérience client (CX), les tendances du marché et les résultats des concurrents
  • Compiler des données sur les marques, les produits et les services émergents pour l'équipe de vente
  • Communiquer avec les clients, les concurrents, les organisations professionnelles et les fournisseurs pour suivre les tendances de l’industrie
  • Suivre les tendances en matière d'analyse marketing et de CX afin de mettre à jour les meilleures pratiques

VOS SUPER COMPÉTENCES :

Compétences générales

  • Forte compétence en matière de planification, d'organisation et de gestion de projets multiples de A à Z
  • Polyvalence et capacité d’adaptation
  • Prise d’initiatives et autonomie
  • Gestion impeccable de l'ambiguïté
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite (anglais + français)
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et pour le travail d’équipe
  • Aptitude à simplifier, à résumer et à présenter des idées
  • Excellente capacité d'analyse
  • Être à l’affût des tendances et de la technologie en marketing numérique
  • Capacité de travailler avec un minimum de supervision, même sous pression
  • Proactivité
  • Sens aigu des affaires

Habiletés techniques

(Eh bien, vous êtes l’expert! Vous savez plus que quiconque ce dont vous avez besoin pour accomplir votre travail.)

  • Vous devez avoir suffisamment d'expérience pertinente pour nous aider à passer au niveau supérieur.
  • Ce qui pourrait vous distinguer :
    • Forte expérience en CRM
    • Expérience en commerce interentreprises (B2B)
    • Expérience en CX
    • Expérience du matériel informatique et des logiciels