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Accueillant plus de 350 événements par année, le Palais génère des retombées économiques, sociales et culturelles majeures pour les communautés du tourisme, des affaires et de la recherche. Véritable précurseur, le Palais a créé le Lab événementiel, qui réinvente les congrès main dans la main avec de jeunes entreprises parmi les plus innovantes de l’industrie. Chef de file en matière de développement durable et d’impact social, le Palais compte parmi les premiers centres de congrès au monde dont l’immeuble est carboneutre. Reconnu pour son engagement envers la relève, les arts et le milieu communautaire, le Palais déploie un environnement dynamique, novateur et tourné vers le futur. Visitez http://congresmtl.com.

SOMMAIRE

Effectuer différentes tâches reliées entre autres à la création d’événements dans un calendrier des espaces et à la gestion de l’information du client dans une base de données pour les réservations.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Assurer la saisie, la mise à jour et la gestion des informations du client dans EBMS afin d’effectuer des réservations dans le calendrier des événements en respectant les directives établies.
  • Veiller à bonne gestion du calendrier des évènements en validant et traitant toute l’information reçue du client (création, modification ou annulation) et faire le suivi auprès des personnes concernées.
  • Gérer les données reliées à l’établissement du calendrier des événements dans le respect de la politique de réservation.
  • Approuver, analyser et valider les plans d’allocation.
  • Administrer les données statistiques reliées à l’impact des activités au Palais.
  • Émettre et diffuser le calendrier des événements et des listes aux principaux intervenants.
  • Produire divers rapports, sur demande.

EXIGENCES

  • Diplôme d’études collégiales professionnel « DEC » dans un programme d’études approprié à l’emploi.
  • Trois (3) ans d'expérience pertinente aux attributions du poste.
  • Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
  • Connaissance de la langue anglaise écrite.
  • Connaissance approfondie du logiciel Excel.
  • Connaissance du progiciel EBMS, d’un CRM (Microsoft Dynamics) et Crystal Report, un atout.
  • Connaissance des espaces locatifs du Palais des congrès de Montréal en matière de capacités et d’aménagements, un atout.
  • Connaissance des méthodes et des outils de recherche sur Internet.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Excellentes aptitudes au service à la clientèle et au travail d’équipe
  • Sens de l’organisation et de la planification
  • Souci du détail, rigueur dans la vérification de l’information et dans les suivis
  • Capacité à travailler sous pression
  • Habileté à gérer les priorités et les délais
  • Autonomie,entregent et flexibilité

CE QUI VOUS SERA OFFERT

  • Rémunération selon vos expériences – l’échelle salariale est de 51 050,50$ à 58 595,55$
  • Horaire de 35h par semaine (formule hybride télétravail-bureau)
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • 20 jours de vacances par année
  • 9 journées de congé pour maladie
  • Cellulaire fourni
  • Programme d’aide aux employés
  • Rabais pour les transports en commun
  • Salle d’entrainement sur place
  • Nombreuses activités du club social
  • Du plaisir et des défis garantis
  • Des activités de formation et de perfectionnement