Poste : Gestionnaire des stratégies numériques

Statut d’emploi : Temps Plein Permanent -  (35 heures par semaine)

Emplacement : 5100 de Maisonneuve Ouest, bureau 700, Montréal (Québec)

– en mode hybride

Relevant de la directrice des stratégies numériques, le ou la gestionnaire des stratégies numériques fait partie d’une équipe dynamique d’experts en marketing et en communication.

Le ou la gestionnaire des stratégies numériques aidera au développement et à la gestion des stratégies numériques multiplateformes de la Fondation, afin d’inspirer et  d’acquérir de nouveaux donateurs et alliés, ainsi que d’augmenter les revenus en ligne. Le ou la gestionnaire des stratégies numériques sera responsable pour la planification et au développement de stratégies de marketing numérique conçues pour augmenter le trafic en ligne et la conversion des donateurs potentiels, ainsi que la culture en ligne des donateurs existants. La personne choisie travaillera avec des agences de médias numériques, ainsi qu’avec l’équipe du marketing et des communications et les autres collègues de la Fondation, pour comprendre la matrice complexe des besoins en collecte de fonds de l’organisme et mettre en œuvre un plan numérique complet et pluriannuel.

Ce rôle exige une solide connaissance des stratégies de marketing numérique nécessaires pour mener des campagnes, de la conception à l’exécution, en passant par l’établissement de rapports et de mesures. Le ou la gestionnaire des stratégies numériques jouent un rôle clé dans l’établissement de liens entre les communications et le contenu marketing élaborés dans l’ensemble de l’organisme et pour l’optimisation de l’usage de ces contenus et de ces efforts.

Relevant de la directrice des stratégies numériques, le ou la gestionnaire des stratégies numériques fait partie d’une équipe dynamique d’experts en marketing et en communication.

Le ou la gestionnaire des stratégies numériques aidera au développement et à la gestion des stratégies numériques multiplateformes de la Fondation, afin d’inspirer et  d’acquérir de nouveaux donateurs et alliés, ainsi que d’augmenter les revenus en ligne. Le ou la gestionnaire des stratégies numériques sera responsable pour la planification et au développement de stratégies de marketing numérique conçues pour augmenter le trafic en ligne et la conversion des donateurs potentiels, ainsi que la culture en ligne des donateurs existants. La personne choisie travaillera avec des agences de médias numériques, ainsi qu’avec l’équipe du marketing et des communications et les autres collègues de la Fondation, pour comprendre la matrice complexe des besoins en collecte de fonds de l’organisme et mettre en œuvre un plan numérique complet et pluriannuel.

Ce rôle exige une solide connaissance des stratégies de marketing numérique nécessaires pour mener des campagnes, de la conception à l’exécution, en passant par l’établissement de rapports et de mesures. Le ou la gestionnaire des stratégies numériques jouent un rôle clé dans l’établissement de liens entre les communications et le contenu marketing élaborés dans l’ensemble de l’organisme et pour l’optimisation de l’usage de ces contenus et de ces efforts.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Travailler en collaboration avec le ou la créateur de contenu numérique, la directrice des stratégies numériques, ainsi qu’avec l’équipe des communications et du marketing pour élaborer le plan de collecte de fonds numérique de la Fondation.
  • Gérer, encadrer et guider le ou la créateur de contenu numérique afin qu'il s'épanouisse et se développe dans son rôle.
  • Configurer, gérer, déployer et optimiser les projets de contenus sociaux et de communications électroniques payants et organiques.
  • Développer du contenu et des actifs pour soutenir les campagnes numériques conçues pour augmenter la portée, l'engagement, la notoriété de la marque, l'acquisition et la rétention des donateurs.
  • Utiliser la base de données pour développer et optimiser des automatisations de prospects et de donateurs, ainsi que des stratégies de segmentation.
  • Analyser les données et les rapports de performance et assurer une amélioration continue pour maximiser la portée des initiatives de marketing numérique et évaluer les performances par rapport aux indicateurs clés.
  • Travailler en étroite collaboration avec les principales parties prenantes pour établir des processus, résoudre les goulets d’étranglement et veiller à ce que les efforts soient alignés sur les opportunités clés et sur les campagnes prioritaires.
  • S’assurer que les jalons et les livrables des campagnes numériques sont pris en compte dans le calendrier de contenu   l’équipe du marketing et des communications, et qu’ils sont déployés efficacement à l’interne et à l’externe.
  • Travailler en collaboration avec d’autres membres de l’équipe du marketing et des communications pour assurer le contrôle de la qualité des actifs de la campagne numérique : la cohérence de la marque et du message, ainsi que la fréquence et la segmentation des communications.
  • Travailler plus largement au sein de l’organisme pour relier les stratégies de campagne numérique à l’exécution des plans de marketing omnicanaux (collecte de fonds, campagne annuelle, publipostage, communications).
  • Utiliser des techniques et principes de gestion de projet pour planifier et gérer plusieurs projets simultanés avec des échéances contradictoires, en utilisant efficacement les ressources disponibles pour obtenir les résultats attendus et gérer les priorités concurrentes.
  • Se tenir au courant des tendances de la concurrence et des meilleures pratiques en matière de marketing numérique et de publicité, et faire des recommandations pour améliorer les efforts de marketing numérique sur toutes les plateformes de la Fondation.

    QUALIFICATIONS REQUISES

    • Diplôme universitaire en communication numérique, marketing, médias sociaux ou domaine connexe requis;
    • Plus de trois ans d’expérience en marketing numérique;
    • Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de campagnes et d’initiatives numériques;
    • Aisance avec diverses plateformes et logiciels numériques pour la communication marketing;
    • Compréhension du marketing numérique, avec une connaissance des tactiques d’optimisation et de gestion des indicateurs clés de performance en lien avec les médias numériques;
    • Souci des détails et capacité d’effectuer plusieurs tâches, d’organiser, d’établir des priorités et de respecter des délais;
    • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité d’établir de solides relations de collaboration avec des collègues, des donateurs, des médecins, des chercheurs et d’autres parties prenantes;
    • Bilinguisme (anglais/français), un atout;
    • Expérience en collecte de fonds à but non lucratif liée aux soins de santé, un atout.

    Nous vous remercions de votre intérêt envers la Fondation du CUSM. Toutes les candidatures soumises seront examinées, mais seules les personnes choisies seront convoquées pour une entrevue.

    Les candidats et candidates doivent nous faire parvenir leur CV et leur lettre de présentation par courriel :

    Fondation du Centre universitaire de santé McGill

    5100, boul. de Maisonneuve Ouest, bureau 700

    Montréal (Québec) H4A 3T2

    À l’attention de : Vanessa Pace


    Informations supplémentaires

    Patricia
    Senior Coordinator, Office and Donor Relations
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