POURQUOI SE JOINDRE À L’ÉQUIPE? 

  • Être un acteur clé de la transformation numérique d’une entreprise mondiale!
  • Diriger l’union de la pensée stratégique, de l’expérience client et de la gouvernance pour assurer un leadership numérique.
  • Mener des projets numériques de bout en bout dans un environnement novateur.


VOS PRINCIPALES FONCTIONS

Vous vivez pour le commerce électronique, vous êtes passionné par l’optimisation du taux de conversion et l’expérience client. Le spécialiste performance est responsable de l’optimisation du taux de conversion et des projets et tâches qui s’y rattachent 

  • Stratégie de conversion - en se basant sur un ensemble de données, analyse, rapports, tests et exécutions
  • Avoir une vue d’ensemble des différents tenants et aboutissants: marketing, contenu, données, outils, pour mener à bien une série d’optimisations
  • Créer des liens forts avec les différents intervenants, aussi bien à l’interne qu’à l’externe (consultants, agences, etc…) et être responsable de l'ensemble des initiatives
  • Être le chef d’orchestre des livrables reliés à l’expérience client, taux de conversion, personas, UX, architecture de contenu, tests A/B, tests d’utilisabilité, etc…  
  • Amener une série d’améliorations et optimisations en continu du taux de conversion grâce à l'analyse de données, audits, recherches et utilisation des meilleures pratiques de l’industrie  
  • Transformer les recommandations et résultats en tâches et livrables pertinents pour l’ensemble des équipes impliquées 
  • Être le leader et la référence pour tout ce qui touche la conversion et meilleures pratiques eCommerce.

VOS QUALIFICATIONS ET COMPÉRENCES

  • Grande capacité à travailler en équipe et collaborer avec différentes équipes et niveaux hiérarchiques
  • Maîtrise des outils d’analyse et tests (Google Analytics, Adobe Target, Optimizely, Hotjar, ou autre)
  • Minimum de 5 à 7 d’expérience pertinente à ce rôle
  • Très bon niveau de présentation et communication orale et écrite
  • Être capable d’allier stratégie et tactique au quotidien
  • Autonomie, proactivité
  • Forte capacité de résolution de problèmes et d’influence;
  • Connaissance approfondie du processus et des principes Agile;
  • Une grande maîtrise de l’anglais (écrit et parlé) et du français est considérée comme un atout;

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