Cette offre d'emploi est fermée.

Notre client est une entreprise montréalaise qui se spécialise dans le domaine de la santé naturelle.  Depuis 2010, elle propose des solutions pour purifier et revitaliser l’eau de consommation. Elle distribue des produits écologiques dont la performance, la polyvalence, la durabilité ainsi que la facilité d’utilisation et d’entretien lui assure une croissance prolifique.

Afin de mieux répondre à la demande d’une clientèle grandissante, notre client recherche un coordonnateur ou une coordonnatrice service client et marketing. Vous serez une ressource de première ligne avec l’entreprise et ses clients en plus de coordonner la production et la diffusion de contenus marketing sur plusieurs plateformes web.

RESPONSABILITÉS SERVICE-CLIENT :

  • Assurer un suivi quotidien des commandes en ligne ;
  • Répondre aux demandes d’information sur toutes les plateformes de l’entreprise ;
  • Bâtir et animer une communauté sur les médias sociaux ;
  • Gérer le programme d’affiliation ;
  • Gérer la base de données clients et en optimiser l’utilisation afin de contribuer à l’intelligence d’affaires de l’entreprise ;
  • Participer aux expositions, foires et évènements en personne.

RESPONSABILITÉS MARKETING :

  • Coordonner la production de contenus et outils marketing en format écrit, graphique et vidéo ;
  • Diffuser ces contenus sur diverses plateformes de communication ;
  • Veiller au bon fonctionnement des sites web et de l’ensemble des outils numériques de l’entreprise ;
  • Prendre en charge tout autre tâche connexe.

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Expérience en service-client et marketing web ;
  • Connaissance de plusieurs outils infonuagiques et capacité à en maitriser de nouveaux ;
  • Connaissances du référencement web ;
  • Expérience pratique importante avec un CRM ;
  • Grande autonomie, sens de l’initiative, soif d’apprendre et esprit entrepreneurial ;
  • Bilinguisme autant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Intérêt marqué pour la santé, le développement durable et l’écologie ;
  • Connaissances de base en graphisme et montage vidéo (un atout).

AVANTAGES :

  • Salaire selon l’expérience ;
  • 35 à 40 heures par semaine ;
  • 100% télétravail ;
  • Grande flexibilité d’horaire ;
  • Possibilité d’avancement rapide et boni ;
  • Entreprise à vocation environnementale et souci de développement durable!

Le marketing web et le service client n’a pas de secret pour vous? Vous êtes une personne méthodique, organisée qui sait gérer son temps et qui fait preuve d’une grande débrouillardise ? Ce poste est pour vous. Appliquez dès maintenant!

Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront contactées.