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DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Lancée en 2018, Fizz est un fournisseur mobile et Internet nouveau genre qui donne le contrôle à ses membres au travers d’une expérience entièrement en ligne pensée pour eux. Oui, les membres sont au cœur des décisions, et c’est une stratégie qui porte fruit puisqu’en 2021, Fizz décroche pour une deuxième année consécutive le premier rang de l’étude WOW numérique Léger pour la meilleure expérience en ligne dans le secteur des télécommunications.  

Derrière Fizz se retrouve une équipe de professionnels, chacun expert dans sa matière, prêt à collaborer et forger un esprit de communauté hors du commun. Quand c’est l’fun, c’est Fizz !

DESCRIPTION DU POSTE

Relevant du Lead Marketing, Communication et Partenariats, le/la titulaire est responsable de toute la stratégie de la Marque Fizz à travers l’ensemble des plateformes traditionnels et numériques pour atteindre les objectifs stratégiques de notoriété, considération et conversion.

Le/la titulaire oriente et dirige donc le déploiement toutes les stratégies de communication autant pour la marque, les médias sociaux ou les activations terrains afin de faire vivre nos valeurs et nos différenciateurs.

Le/la titulaire agît à titre d’expert conseil auprès de la haute direction de Fizz , Vidéotron et Québecor pour tout ce qui concerne le positionnement stratégique de Fizz dans le marché canadien des télécommunications.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Agît à titre de coach et catalyseur pour l’ensemble du groupe de communication (marque, contenu, MS, activation, commandites)
  • Bâtit l’ensemble de la stratégie de marque et en assure un déploiement impeccable et cohérent à travers tous les points de contacts.
  • Fait vivre notre essence de marque et développe des stratégies visant à nous démarquer de façon unique versus nos concurrents.
  • Assure que nos stratégies sont percutantes pour nos cibles et que nos KPIs de campagnes soient cohérents avec la grande vision stratégique de Fizz.  
  • Fait vivre le « brand purpose » de Fizz à travers nos exécutions que la marque prenne un sens utile à la cible.
  • Gère toute la relation avec nos agences partenaires et assure la performance et l’engagement totale de celles-ci.
  • Gérer et optimise constamment tous les budgets tous en responsabilisant ses collaborateurs.
  • Assure le développement de partenariats de marque en étant aligné avec la stratégie d’acquisition numérique.
  • Établit les objectifs et suit les indicateurs de performance liés au contenu pour ajuster et maximiser le budget et les performances.
  • Fais des recommandations auprès du DG et VP, et challenge constamment nos façons de faire pour maximiser la performance et notre rentabilité.
  • Travailles-en étroite collaboration l’équipe le numérique pour bâtir des campagnes 360 en lien avec nos cibles.
  • Se tient au courant des meilleures pratiques et explore constamment de nouvelles approches.
QUALIFICATIONS
  • Détenir un bac en communication, gestion de partenariats ou de gestion de marque.
  • Posséder dix années d’expérience en communication et en partenariats de marque.
  • Excellente maîtrise de la langue anglaise et française autant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Grande capacité à motiver et inspirer une équipe.
  • Détenir une expérience en identification de public cible et dans la création de campagnes fidélisantes, informatives et motivantes.
  • Capacité à bâtir des partenariats viables générant un potentiel de conversion élévé.
  • Être familier avec les stratégies de marketing numérique (ex : les campagnes marketing intégrées).
  • Esprit éditorial avec une capacité à prédire les préférences de l'audience afin de bâtir une relation client axé sur les valeurs de la marque.
  • Excellentes compétences en rédaction, édition (photo / vidéo / texte), présentation et communication.
  • Être créatif avec la capacité de penser en dehors de la boîte.
  • Avoir une curiosité hors du commun pour la technologie ou développement du côté des réseaux sociaux.
RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

L’ADN de Fizz se définit par ses mojos. Ils sont à la base de tout et définissent notre savoir-être, servant ainsi de guide sur une base quotidienne pour nous aider à garder le cap. Ils sont la force motrice derrière tout ce que nous faisons en tant que marque, mais aussi en tant que membres de la communauté Fizz. 

1. L’union fait la force : Les buts que nous fixons ne sont atteignables que si nous travaillons ensemble. Et ensemble, nous allons plus loin. 

2. C’est dans tes cordes : L’initiative est encouragée et notre environnement permet à chacun d’exploiter son plein potentiel pour contribuer à la réalisation des objectifs communs de Fizz. 

3. Essayer, apprendre, optimiser, célébrer : Nous accueillons les défis à bras ouverts. Remettre en question le statu quo, s’améliorer et s’adapter rapidement sont d’une importance capitale pour nous. Tout comme célébrer nos succès. 

4. Penser différemment : Chez Fizz, on fait les choses différemment. On brise les paradigmes pour amener l’expérience client et le produit plus loin. 

La suite des choses ? 

Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité avec qui nous connectons, et qui connecte avec nous. Dans ce sens, si nous avons l’impression que vous avez le profil de l’emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix. Par la suite, nous verrons avec vous aux  prochaines étapes pour mieux vous connaître et valider la chimie avec l’équipe.   

Nous remercions d’avance tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.  

La personne qui occupera le poste devra se conformer à l’ensemble des politiques de la société.