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Groupe Édifio est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) marketing et ventes pour son siège social situé à Terrebonne. 

Regroupant 8 résidences privées pour personnes âgées autonomes ou en légère perte d’autonomie ainsi que 3 ressources intermédiaires en santé mentale, le Groupe Édifio est présent dans Lanaudière, dans les Basses-Laurentides, en Outaouais et en Montérégie. Environ 400 employés œuvrent pour le Groupe Édifio et ses résidences. De plus, les résidences du Groupe Édifio accueillent maintenant 1500 retraités.

La mission du groupe est d’offrir aux ainés un domicile où il faut bon vivre en toute sécurité, dans un cadre invitant, distinctif et convivial, où l’expérience est empreinte d’humanisme et de considération.  La croissance du Groupe Édifio repose sur plusieurs éléments différenciateurs, notamment ses valeurs d’entreprise, soit le plaisir, la distinction et la dimension humaine.

DESCRIPTION SOMMAIRE :

Sous l’autorité de la Présidente et Chef de la direction, le titulaire planifie, organise, dirige et contrôle les activités relatives au marketing, à la publicité et aux ventes.  Il établit les objectifs quant au taux de location au sein de nos résidences et propose les moyens pour l’atteinte des résultats. Il gère le développement et la diffusion des outils de marketing en organisant l'action de tous les intervenants. Il conseille les différentes directions dans leurs activités de marketing et ventes.

Plus précisément, le(la) Coordonnateur(trice) marketing et ventes assume les responsabilités suivantes:

MARKETING ET PUBLICITÉ

  • Identifier les tendances, l’évolution de l’industrie et les besoins de la clientèle ;
  • Développer et recommander les stratégies de marketing conformément au plan stratégique de l’organisation en lien avec les gammes de services, les grilles tarifaires, l’image de marque et la politique promotionnelle;
  • Instaurer les plans de communication et les outils marketing en lien avec l’image de marque recherchée;
  • Élaborer les activités et produits promotionnels;
  • Réaliser et/ou superviser l’exécution d’études de marché permettant de prioriser ou de confirmer les opportunités de croissance;
  • Identifier les associations, groupes, évènements auxquels l’entreprise doit être présente;
  • Coordonner la mise en œuvre des campagnes publicitaires et en évaluer les résultats;
  • Planifier et coordonner la conception, le développement et la mise-à-jour des sites Internet des résidences;

VENTES

  •  Développer et recommander les politiques et les procédures associées aux activités de développement d’affaires (location, vente de services,   suivi de dossiers clients, sollicitation et suivi des clients potentiels);
  • Assure une vigie sur le partage et l’échange d’information et des meilleures pratiques entre les bureaux de location des résidences;
  • Collaborer à l’atteinte des objectifs de revenus, avec la collaboration de la Présidente et Chef de la direction;
  • Collaborer avec la Présidente et Chef de la direction dans la création du sondage de satisfaction de la clientèle, son analyse et les actions à prendre ainsi que pour le développement du potentiel client. Identifier les tendances, l’évolution prévisible de l’industrie et les besoins de la clientèle ciblée.
  • Supporte l’intégration des conseillers en service à la clientèle au sein des résidences et encadre leur formation;
  • Participe à l’évaluation de performance annuelle des conseillers en en service à la clientèle.

EXIGENCES :

  • Formation collégiale ou universitaire en marketing ou tout autre domaine pertinent ;
  • Minimum de 8 années d’expérience dans le domaine du marketing;
  • Être en mesure de se déplacer dans nos résidences au Québec ;
  • Connaissance du domaine des résidences pour personnes âgées (atout) ;
  • Excellente maîtrise de la langue française ;
  • Anglais fonctionnel ;
  • Connaissance des différents outils technologiques et informatiques reconnus en marketing ;
  • Excellente maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint).

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

  • Un poste permanent avec horaire flexible de 40h par semaine;
  • Une rémunération concurrentielle d’environ 60 000$;
  • 4 semaines de vacances par année dès l’entrée en fonction;
  • Un régime d’assurance-collective dès l’entrée en fonction;