Cette offre d'emploi est fermée.

Sous la responsabilité de la directrice principale du marketing et des communications, le/la gestionnaire du marketing numérique dirigera notre stratégie de relations avec les médias / influenceurs et d'engagement sur les médias sociaux dans le but d'accroître et d'améliorer la notoriété et les ventes de nos marques. La personne sera chargée d'analyser les performances de toutes les campagnes de médias numériques en fonction des différentes marques et catégories de produits. Cet expert du numérique doit avoir une expérience avérée en matière d'analyse des étagères numériques pour être en mesure de fournir des recommandations à l'équipe marketing. Ce rôle exige une connaissance des meilleures pratiques numériques du commerce électronique de détail (Amazon, Walmart, Target, etc.) et du marketing B2C, du web, des médias sociaux, de l’envoi de courriels et d'autres tactiques. Il exige aussi une approche analytique et une expérience approfondie de l'exécution de tactiques de marketing numérique, et la proposition d'améliorations continues basées sur les données. Le titulaire de ce poste collabore avec les membres de l'équipe interfonctionnelle pour mettre en œuvre des campagnes de marketing numérique qui génèrent des résultats mesurables.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

  • Élaborer, gérer et exécuter des stratégies et des tactiques numériques sur les canaux pertinents afin d'accroître la notoriété de la marque, de générer du trafic, d'améliorer la conversion et d'augmenter les revenus.
  • Créer et mettre en œuvre des campagnes de marketing numérique innovatrices via les canaux pertinents, notamment le web, le courrier électronique, les médias sociaux organiques et payants.
  • Gérer les budgets des campagnes et négocier avec les agences externes, le cas échéant.
  • Établir et gérer la stratégie de communication et les échéanciers.
  • Créer et maintenir des protocoles et des processus pour les médias sociaux, y compris des directives communautaires et des guides de tonalité et de manière éditoriale.
  • Rechercher et recommander des tactiques de campagnes numériques créatives et innovatrices en se basant sur des données.
  • Créer des tableaux de bord et définir des indicateurs clés de performance pour nous aider à mesurer, optimiser et développer nos efforts numériques.
  • Faire un rapport mensuel sur les performances de la campagne et donner des recommandations et des idées pour les améliorations et les campagnes futures.
  • Travailler en étroite collaboration avec des agences externes sur la préparation, la création, la révision de tous les aspects des stratégies de marketing numérique telles que l’envoi de courriels, le contenu sur les plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, etc.) et les campagnes d'influence et les plateformes de sites Web.
  • Collaborer avec l'équipe marketing pour planifier les exigences en matière de conception graphique, sur les projets de sites Web et recommander des mises à jour du contenu afin d'améliorer l'expérience du consommateur en fonction des données des étagères numériques.
  • Fournir régulièrement des recommandations relatives aux mots-clés et au contenu afin d'améliorer le classement sur les sites des détaillants et/ou sur nos sites web.

EXIGENCES DU POSTE

  • Baccalauréat en marketing, communication, commerce électronique ou dans un domaine connexe.
  • 5 à 6 ans d'expérience en marketing numérique, programmes de médias sociaux, commerce électronique et gestion de sites web.
  • Expérience dans la gestion de sites web, audits SEO / meilleures pratiques, conception de sites web et collaboration avec des agences (développeurs) pour la planification et la mise en œuvre de projets.
  • Une expérience dans diverses technologies de marketing est considérée comme un atout, par exemple Magento, Shopify, divers CMS se connectant au site web (eComm est un atout), diverses plateformes de marketing par courriel (Get Response, Constant Contact ou similaire).
  • Expérience avérée de la gestion de campagnes numériques et des budgets correspondants.
  • Expérience de la collaboration avec des agences et des designers.
  • Expérience avec Facebook Business Manager, Google Ads, Google Analytics, les gestionnaires publicitaires d'autres plateformes sociales, etc.
  • Capacité à proposer des idées et à les présenter à diverses parties prenantes.
  • Motivé, créatif et très organisé.
  • Autonome, sens de l'initiative et approche orientée vers les solutions.
  • Excellentes aptitudes à la communication, écrite et orale, et sens du détail.
  • Grandes compétences interpersonnelles, solide esprit d'équipe, grande capacité d'adaptation au changement.
  • Excellentes connaissances de la suite Office (Excel, Word, Power Point) et de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, In Design), un atout.
  • Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale, tant en français qu'en anglais.
  • Une expérience dans le secteur des produits de grande consommation est un atout.