Cette offre d'emploi est fermée.

VOTRE PARTICIPATION

  • Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
  • Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
  • Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
  • Effectuer la prise de commande des clients;
  • Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
  • Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
  • Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
  • Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

VOS COMPÉTENCES

  • DES ou DEP en vente conseil (atout);
  • Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Bilinguisime (français et anglais);
  • Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
  • Aisance à communiquer au téléphone;
  • Compétences recherchées: service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle

NOS VALEURS

  • L’humain et l’environnement au centre de nos préoccupations
  • L’excellence opérationnelle au service de l’expérience client 
  • La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité
  • La fierté du devoir accompli
  • L'esprit entrepreneurial pour tous  
  • La création et la protection de la richesse collective.

Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.

NOS AVANTAGES

  • Programme d'assurance collective;
  • Programme volontaire REER avec contribution employeur;
  • Programme d'aide aux employés;
  • Activités sociales organisées par l'entreprise;
  • Formation continue;
  • Stationnement gratuit; 
  • Envrionnement de travail positif et agréable.