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Café Barista Microtorréfacteur est un artisan torréfacteur établi à Montréal depuis sa création en 2004.

Nous préparons nos mélanges de café avec beaucoup d’amour selon la plus ancienne tradition italienne.

L’entreprise compte près de 500 clients commerciaux et une grande communauté de consommateurs un peu partout au Québec et autres régions.
Nous avons développé un modèle d’affaires unique en son genre qui fait notre fierté, où le consommateur et notre clientèle sont au centre de l’expérience café. 
Tu es une personne avec beaucoup d’entregent, tu as le service-client à cœur et tu n’as pas peur du challenge?
Tu souhaites faire partie d’une PME montréalaise en pleine croissance? On veut te rencontrer!

LE/LA CANDIDAT.E SERA RESPONSABLE DE:
  • Traiter les demandes et répondre aux questions de nos clients par téléphone et courriel.
  • Préparer les bons de commande pour notre production et en faire le suivi avec nos clients.
  • Assister la clientèle au quotidien dans l'utilisation de notre boutique en ligne et leur offrir la plus belle expérience.
  • S'assurer de la satisfaction de la clientèle quant à nos produits et services et selon les standards établis.
  • S'assurer d'une communication efficace entre les différents départements.

EXIGENCES:
  • Excellence du service à la clientèle et bon esprit d’équipe.
  • Expérience dans le domaine du café (un atout).
  • Bonnes connaissances de la suite Office et de la plateforme Shopify.
  • Connaissance des plateformes ShipStation et QuickBooks (un atout).
  • Bilinguisme français/anglais autant à l'oral qu'à l'écrit.

NOUS OFFRONS:
  • Salaire compétitif.
  • Une formation continue
  • Environnement inclusif, ouvert et décontracté.
  • Café fraîchement torréfié à volonté.
  • Gym sur place accessible en tout temps.

Poste à temps plein permanent du lundi au vendredi.