Cette offre d'emploi est fermée.

PME exportatrice dans plus de 75 pays à travers le monde, située à Saint-Sauveur dans les Laurentides, Palmex International cherche à pourvoir un poste de Coordonnateur E-commerce. Depuis 1998, l’entreprise se spécialise dans la fabrication de feuilles de palmier synthétiques écoresponsables, utilisées dans la construction de toitures tropicales.  www.palmex-international.com

CONTEXTE ET DESCRIPTION DU POSTE :

Relevant de la direction des ventes et marketing, le poste de Coordonnateur E-commerce est créé dans le but de démarrer des ventes transactionnelles en ligne et ainsi poursuivre le développement de la stratégie de transformation numérique de l’entreprise. Le Coordonnateur travaillera en étroite collaboration avec l’équipe Palmex et devra développer de A à Z ce département et ainsi pouvoir atteindre de nouveaux objectifs de ventes.

Pourquoi se joindre à Palmex International ?

  • Ambiance de travail décontractée et amicale ;
  • Équipe de travail jeune et dynamique ;
  • Heures de travail flexibles selon vos besoins ;
  • Possibilité de télétravail 3 jours / semaine ;
  • Situé dans la région des Laurentides, loin de la congestion de la ville ;
  • Nouveaux bureaux modernes et fraichement rénovés ;
  • Possibilité de voyager à l’international ;
  • Salaire avantageux avec assurance collective ;
  • Semaines de vacances établies selon l’expérience ;
  • Fermeture complète entre Noël et Jour de l’an pour tous.

RESPONSABILITÉS :

  • Participer activement à la définition et au déploiement de la stratégie de vente en ligne de l’entreprise ;
  • Évaluer différentes plateformes de vente en ligne et conseiller l’entreprise dans la sélection des outils et des ressources afférentes ;
  • Prendre en charge le développement du site web transactionnel de l’entreprise, ainsi des activités de vente, de marketing et de service à la clientèle afférente ;
  • Optimiser les performances du site web transactionnel et supporter le déploiement de la stratégie de marketing de l’entreprise (en ligne et hors-ligne) ;
  • Participer à l’optimisation des campagnes publicitaires en lien avec la stratégie de vente en ligne ;
  • Définir et monitorer continuellement les métriques d’efficacité et les indicateurs de performance du site transactionnel (KPI);
  • Assurer une communication constante et proactive avec la clientèle, afin d’optimiser l’expérience d’achat en ligne offerte par l’entreprise. Assurer le service à la clientèle des commandes Web par courriel et téléphone ;
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l’entreprise, afin d’assurer le suivi des stocks, des commandes-client et du service après-vente auprès de la clientèle B2C.
  • Effectuer une veille concurrentielle continue, préparer les rapports de vente, analyser les indicateurs de performance et déployer les mesures correctives, au besoin.

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES REQUISES:

  • Minimum de deux (2) ans d’expérience en commerce électronique, appuyé par des réalisations concrètes détaillées dans le CV ou la lettre de présentation ;
  • Formation universitaire ou collégiale en e-commerce/marketing/marketing numérique (ou équivalent) ;
  • Bilingue, à l’écrit et à l’oral (français et anglais), essentiel ;
  • Excellentes compétences technologiques et relationnelles ;
  • Personnalité dynamique faisant preuve d’autonomie et de débrouillardise ;
  • Capacités élevées de communications et de rédaction (français et anglais) ;
  • Expérience solide et concrète avec des plateformes de vente en ligne (Ex. Shopify, WooCommerce, Amazon, CRM, etc.) ;
  • Bonnes connaissances des logiciels de la suite Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) ;
  • Forte compréhension et bonne utilisation des outils de suivi en ligne tels que Google Analytics ;
  • Capacité à travailler de simultanément sur différents projets avec différentes équipes de travail ;
  • Passeport valide, apte et disponible à voyager à l’international, à l’occasion ;
  • Connaissance d’une 3e langue ou une expérience internationale, un atout ;
  • Connaissance du secteur de la construction résidentielle, un atout.

HABILETÉS

  • Autonomie et initiative.
  • Capacité de priorisation.
  • Faire preuve de créativité en trouvant toujours de nouveaux moyens de promouvoir les ventes en ligne pour fidéliser nos clients et atteindre de nouveaux marchés.
  • Bon esprit d’équipe et facilité à collaborer.
  • Sens de l’organisation et habileté à structurer le déploiement de ses projets.
  • Sens de l’innovation très développé et intérêt pour les nouveautés technologiques.
  • Excellentes habiletés de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Initiative et proactivité.

Poste permanent 37.5 h. Salaire annuel avantageux avec incitatifs de performance et avantages sociaux. Heures de travail flexible, télétravail 3 jours/semaine.

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae, à l’attention de Monsieur Pierre Fortier, directeur général.