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MISSION

Le Directeur Ventes & Marketing est responsable de la direction des ventes et du marketing dans l’ensemble des activités commerciales de l’entreprise au travers de la coordination d’ensemble, de l’administration et du déploiement des ventes et des différentes stratégies et activités marketing. Il assure le leadership de son équipe par sa capacité à inspirer, motiver et gérer celle-ci autour d’objectifs stratégiques et communs.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Responsable des activités de ventes, comprenant notamment les tâches suivantes:

  • Imputable de réaliser les objectifs vente de l’entreprise et de déterminer ceux de son équipe;
  • Crée et analyse les indicateurs de performance de l’équipe des ventes et marketing et proposer les plans d’actions requis pour améliorer la qualité, le coût des ventes, le cycle de ventes, l’expérience client, etc.;
  • Optimiser les processus et les procédures requis pour l’équipe des ventes en collaboration étroite avec les différentes équipes concernées, notamment l’équipe responsable de la livraison des projets clients et l’équipe finance et comptabilité;
  • Participer à l’organisation et au suivi de rencontres avec les différents intervenants clients et agir à titre de référent pour les clients et communiquer avec eux afin de répondre aux questions et demandes;
  • S’assurer du suivi régulier du funnel des ventes et de la qualité des informations qui y sont enregistrées;
  • Vérifier et valider les documents liés à la vente tout au long du processus de vente, notamment, des présentations d’avant-vente, propositions de services, contrats, etc., en s’appuyant et en améliorant les modèles et les gabarits existants.

Responsable des stratégies et  des activités de marketing, comprenant notamment les tâches suivantes:

  • Imputable des stratégies marketing à élaborer pour les différents marchés cibles et les produits de l’entreprise incluant les stratégies numériques et les réseaux sociaux;
  • Créer et mettre en œuvre des plans de mise en marché en respectant le budget promotionnel prévu et les orientations commerciales de l’entreprise pour les marchés cible;
  • Définir, élaborer et mettre en place une approche structurée et un calendrier de livraison annuel reliés à la promotion des différentes marques de l’entreprise au travers d’articles de blogue, d’études de cas, de brochures, etc. et ce pour tous ces marché cibles.;
  • Identifier les événements promotionnels, salons, congrès, expositions, foires commerciales ou à l’emploi, etc., les plus pertinents afin de promouvoir les produits et services et l’image de marque de l’entreprise;
  • Élaborer des stratégies d’optimisation de la présence de l’entreprise sur le web fondées par exemple sur des approches de génération de prospects, de pay-per-click, du SEO/SEM, les réseaux sociaux, etc.;
  • Organiser et maintenir la collecte de données clés sur les marchés, via des études de marché, etc.;
  • Faire une vigie régulière sur les tendances du marché, la compétition, etc.
  • Assurer, le cas échéant, l’interaction avec les équipes internes et les clients externes.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Expérience dans un environnement de ventes et connaissances approfondies des processus de gestion des ventes à l’aide d’un funnel de ventes et d’un système CRM, de facturation, de gestion des revenus et de budget;
  • Expérience dans l’établissement et le maintien de relations et stratégies d’affaires;
  • Expérience en mobilisation d’équipes multidisciplinaires dans le but d’atteindre les objectifs fixés et de satisfaire les attentes des clients;
  • Expérience de ventes dans le domaine des applications d’entreprise, des systèmes ERP et des technologies de l’information pour les petites et moyennes entreprises (PME)et ce sur plusieurs marchés internationaux à la fois;
  • Connaissances de l’infonuagique, des modèles de prestation des services infonuagiques (IaaS, PaaS et SaaS) et des modes de déploiement de ces services;
  • Connaissances de l’écosystème Microsoft, de la gestion des partenaires Microsoft, du CSP (Cloud Services Provider);
  • Capacité de jugement : capacité de percevoir correctement une situation, d’en arriver à des conclusions pertinentes ou de poser un geste ou un comportement adéquat;
  • Curieux, autonome, proactif, dynamique, motivé et passionné par les nouvelles technologies;
  • Capacité à livrer des résultats hautement fiables avec une bonne gestion des priorités et de son temps;
  • Capacité à s’intégrer facilement et à évoluer dans un environnement dynamique et changeant;
  • Bilingue : Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.