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RÔLE

Le titulaire du poste est appelé à accompagner l’équipe des ventes et le Responsable commercialisation dans l’organisation et l’exécution des tâches en lien avec les ventes et la commercialisation des vins d’importation privée chez Vins Balthazard. Il sera aussi appelé à organiser les visites des producteurs ainsi que coordonner toutes les activités requises pour les dégustations et événements de l’agence. En joignant Vins Balthazard, vous joignez une organisation qui prône la gestion participative, vous travaillerez donc en collaboration avec tous les membres de l’équipe dans différents comités.

DESCRIPTION DU POSTE: ACTIVITÉS PRINCIPALES

Responsable des commandes privées restauration & particuliers

  • Recevoir et traiter les commandes d’importation privée pour la restauration, les clients particuliers, événements ou autres;
  • Gérer l’inventaire en collaboration avec la SAQ;
  • Suivre les délais de stockage des produits en collaboration avec le Responsable commercialisation;
  • Assurer un restockage et la préparation d’échantillons pour les représentants aux ventes;
  • Gérer l’inventaire hebdomadaire du cellier et de tout inventaire au bureau.

 Responsable de l’horaire des livraisons

  • Coordonner l’horaire des livraisons selon les disponibilités, les demandes des clients et les besoins de l’entreprise;
  • Créer les factures affiliées aux pick-up restauration et faire un envoi préliminaire aux clients;
  • Assurer un suivi des factures SAQ pour la facturation officielle par la comptabilité;
  • Au besoin, assister le livreur pour toute question.

Responsable de l’organisation et de la coordination des visites de producteurs et salons régionaux

  • Faire le suivi du calendrier des demandes de visites ;
  • Planifier les agendas des visites en collaboration avec le Responsable commercialisation ;
  • Remplir les demandes d’autorisation des dégustations auprès de la SAQ, effectuer les réservations d’hôtels, de restaurants, de trains, etc. ;
  • Préparer des invitations, échantillons et du matériel promotionnel ;
  • Assurer la circulation de toute l’information nécessaire pour l’équipe de ventes et le suivi des agendas de visites.

Service à la clientèle et support général à l’équipe des ventes

  • Être le premier point de contact avec les clients particuliers de l’agence, recueillir leurs demandes et besoins;
  • Remplir les soumissions pour les clients et assurer les suivis nécessaires pour conclure les ventes;
  • Préparer le matériel promotionnel, invitations, listes de produits, etc. à la demande du Responsable commercialisation et pour tout type d’événements ponctuels;
  • Aider à la planification des salons de vins en Europe (préparation de documents, rapports de ventes, etc.) à la demande de l’équipe d’approvisionnement;
  • Aider au support visuel, promopunch ou toute autre demande de l’équipe marketing ou de la commercialisation;

COMPÉTENCES EXIGÉES 

  • Capacité de communication très élevée;
  • Faire preuve de collaboration, d’ouverture d’esprit et avoir un sens développé du service à la clientèle;
  • Établir une relation de confiance avec les clients et les membres de l’équipe de ventes;
  • Forte capacité relationnelle et bonne gestion du stress;
  • Capacité d’assurer la circulation de l’information sur plusieurs plateformes;
  • Capacité d’adaptation;
  • Savoir mener plusieurs dossiers de front en simultané; autonomie, savoir définir des priorités d’action;

Exigences du poste

  • Détenir un diplôme en marketing, communications ou autres domaines connexes combiné avec 3 à 5 ans d’expérience pertinente;
  • Être parfaitement bilingue à l’oral et à l’écrit, avoir une connaissance parfaite des règles de grammaire pour le français et l’anglais;
  • Être très organisé(e) et pouvoir faire un suivi très serré de l’agenda;
  • Maîtriser les logiciels de la série Microsoft Office principalement Publisher, Excel, Word, Powerpoint;
  • Connaissance d’Acrobat et de Photoshop est un atout;
  • Être créatif et avoir la facilité à préparer des documents promotionnels originaux.