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CONTEXTE

Vous êtes un ambassadeur de la marque Guerlain et de son héritage. Vous créez et implantez la stratégie de communication Guerlain en accord avec la stratégie marketing international, dans le but de développer l’équité de la marque et d’augmenter la base de données clients.

RÔLE 

  • Maximiser la visibilité et la reconnaissance du plan d’innovations grâce à une stratégie de communication incluant les RPs, les media sociaux et les influenceurs.
  • Être l’interface clé et créer les synergies entre les stratégies RP, média sociaux et l’équipe marketing.
  • Développer une stratégie de partenariats forts afin de construire un plan marketing solide pour nos magasins phares.
  • Gérer le planning et les budgets pour les évènements, les activations RP, les outils développés localement, etc…

RELATIONS 

  • Équipe Marketing au Canada
  • Équipes RP & Digital-Média sociaux à Paris
  • Équipes Opérations, Merchandising & Ventes au Canada

TÂCHES PRINCIPALES

CRÉER & METTRE EN PLACE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATIONS  Guerlain INCLUANT TOUS LES LEVIERS SUIVANTS

STRATÉGIE RELATIONS PRESSE

  • Définir la stratégie RP avec la DM et la contrôler.
  • Entretenir de bonnes relations avec les journalistes au Canada. Contrôler les ICP.
  • Responsable de toutes les communications avec les journalistes (envois presse, appels, suivis, images, textes,…) ainsi que le calendrier de communications.
  • Responsable des évènements RP (planification, budget, organisation...)
  • Entretenir les relations avec l’équipe de Paris
  • Contrôler les ICP (Kantar Agency)

STRATÉGIE INFLUENCEURS

  • Impulser, maintenir et gérer les relations avec les influenceurs beauté et lifestyle pertinents afin d’obtenir le maximum de couverture sur les lancements clés.
  • Développer des partenariats exclusifs pour générer du contenu passionnant et engageant.
  • Contrôler les ICP.

SOCIAL MEDIA

  • Travailler avec les équipes Internationales et US pour développer le contenu.

PARTENARIATS

  • Identifier et négocier des partenariats sur-mesure afin de renforcer les activations marketing, développer l’équité de marque et favoriser le recrutement.

BOUTIQUES PHARES (Toronto Spa, Ogilvy, Holt Vancouver)

Proposer & gérer un plan marketing sur-mesure pour nos 3 magasins phares, en ligne avec le plan d’innovations, favoriser le recrutement et augmenter les ventes.

Contrôler les ICP.

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES 

  • Diplômé(e) universitaire (Baccalauréat ou maîtrise en marketing sera un plus)

Compétences techniques :

  • Expérience dans le domaine du luxe et/ou cosmétiques
  • Une première expérience en relations publiques ou développement des affaires serait souhaitable
  • Minimum 3-5 ans d’expérience dans le domaine de la communication et du marketing
  • Une connaissance du marché de détail canadien est nécessaire. La connaissance de Séphora, Shoppers Drug Mart et Grands magasins est un atout
  • Bilingue français et anglais, à l’écrit et à l’oral
  • Bonne compétences dans le domaine informatique, notamment avec la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)

COMPÉTENCES CLÉS

  • Sensibilité à la Beauté / Luxe
  • Expertise RP et E-RP
  • Habileté stratégique
  • Gestion de VIPs
  • Expertise média sociaux
  • Gestion des priorités et des urgences
  • Compétences analytiques
  • Axé(e) sur les résultats
  • Capacité d’apprentissage rapide
  • Digne de confiance et intégrité
  • Excellentes capacités de communication et de coordination
  • Gestion de budget
  • Créativité
  • Sens aigu du travail en équipe
  • Entregent

ENGLISH

CONTEXT

You are an ambassador for the GUERLAIN brand and heritage. Create and implement Guerlain Communications strategy aligned with our Global Marketing Strategy aiming to develop Guerlain Brand equity & increasing database.

ROLE 

  • Drive visibility and awareness of innovation plan through a Communications Strategy involving PR, key social media Facebook, Instagram and other new trending social media channels.
  • Be the key interface and drive synergies between the PR & Social media strategies and Guerlain MKT team.
  • Conduct a strong partnership strategy in order to build solid marketing plan for flagships.
  • Manage planning and budget of events & PR activation, locally developed assets like videos, tutorials etc.

RELATIONS 

  • Marketing team in Canada and PR & Digital-Social Media teams in Paris
  • Operations, Merchandiser & Sales
  • MAIN TASKS built on LVMH Digital Pillars

Create & Implement Guerlain Communications strategy involving all levers as follow

1.  STRATEGY

  • Define PR strategy with DM and monitor it.
  • Ensure a top relationship with all journalists across Canada. Monitor KPIs.
  • Responsible for all communications with journalists (press shipping, phone call, images, texts…) as well as the communications calendar.
  • Responsible for PR events (planification, budget, organisation…)
  • Maintain relationship with Paris Team.
  • Monitor KPIS. (Kantar Agency)

2.  INFLUENCERS STRATEGY

  • Impulse, maintain and manage the relations with relevant beauty and lifestyle influencers in order to obtain coverage on key launches.
  • Develop exclusive partnerships to generate exciting and engaging content.
  • Monitor KPIs.

3.  SOCIAL MEDIA

  • Work with International and US teams for content.

4.  PARTNERSHIPS

  • Find & negotiate made to measure partnerships to strengthen marketing activation with them in order to develop brand equity and increase recruitment.

5.  FLAGSHIPS (Toronto Spa, Ogilvy, Holt Vancouver)

  • Propose & manage a customized marketing plan for our 3 flagships in line with innovation plan and aiming to develop recruitment and increase sales.
  • Monitor KPIS.

QUALIFICATIONS & SKILLS 

University graduate or above (bachelor in marketing or master business administration is an asset)

Technical skills:

  • At least 3-5 years related experience in fast moving consumer and/or luxury goods                                   
  • Knowledge of retail landscape in Canada (luxury goods); knowledge of Sephora, Shoppers Drug Mart and Department Stores is a key asset
  • Fluent in French and English in both written and oral
  • Good PC skills and familiar with Word, Excel, PowerPoint, etc.

KEY COMPETENCIES (CAREER ARCHITECT) 

  • Sensitivity to Beauty/Luxury
  • PR and E-PR expertise
  • Strategic agility
  • Management of VIPs
  • Social media expertise
  • Priority setting
  • Analytical skills
  • Drive for results
  • Learning on the fly
  • Integrity and trust
  • Financial acumen
  • Strong communication and coordination skills
  • Team Player / interpersonal skills
  • Strong Leadership skills