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Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e spécialiste des e-mails et de l'automatisation à la pointe de la technologie et de l’analytique pour rejoindre une équipe de commerce électronique.

Vous relèverez du responsable CRM et prendrez, de bout en bout, en charge le processus de création d'e-mails et de SMS, de la planification ainsi que de la création de communications ciblées.

Vous aurez également à vérifier la création et le contenu auprès d’équipes interfonctionnelles, ainsi que la prise en charge de l'analyse des e-mails après le déploiement. En tant que spécialiste de l'automatisation du courrier électronique et du marketing, vous apporterez des compétences en codage HTML et CSS et une connaissance pratique des fournisseurs de messagerie tels qu’Adobe Campaign, Mailchimp, etc.

VOS MISSIONS :

  • Collaborer avec les équipes marketing, créatives et CRM pour créer et exécuter des campagnes par e-mail afin de soutenir nos calendriers de communication.
  • Production d'e-mails et de flux de travail, segmentation des listes de bases de données, déploiement d'e-mails et rapports sur les résultats
  • Création et maintenance d'une bibliothèque de tous les modèles et copies d'e-mails de l'entreprise
  • S'assurer que les e-mails sont soigneusement testés et correctement ciblés avant la planification
  • Identification des opportunités de test A/B, exécution et optimisation par rapport à vos résultats
  • Surveillez les performances de la campagne, les KPI pertinents et analysez les données pour obtenir des informations intelligentes, envoyez des rapports hebdomadaires sur tous les résultats.
  • Travailler avec les équipes internes pour comprendre comment maximiser les performances de nos e-mails
  • Se tenir au courant des nouvelles tendances en matière de contenu et de stratégie d'e-mails
  • Comprendre et s'assurer que les politiques de conformité et d'adhésion sont respectées dans toutes les campagnes par e-mail.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE SOUHAITÉES :

  • Capacité à planifier et à gérer la charge de travail, y compris la hiérarchisation de leur propre travail ainsi que les contributions et les commentaires des autres.
  • Solides compétences en communication et capacité à travailler avec de nombreuses personnes et différents services
  • Solides compétences en réflexion stratégique, analytique et critique ; capacité à décomposer des problèmes complexes et à formuler des plans
  • Un esprit soucieux du détail et la capacité de gérer plusieurs projets/tâches et priorités en parallèle
  • Style de travail proactif et motivé avec une capacité éprouvée à gérer plusieurs projets et des priorités changeantes dans un environnement en évolution rapide.
  • Capacité à favoriser un environnement de travail positif et motivant, encourageant la rétroaction et l'innovation.
  • Autodidacte, énergique, avec la capacité d'exécuter les objectifs de l'entreprise.
  • 2-3 ans d'expérience dans le marketing par courriel et les intégrations par courriel.
  • Connaissance pratique des fournisseurs de messagerie telle qu’Adobe Campaign, Mailchimp ou autres.
  • Connaissances de base en HTML et CSS
  • Connaissance et compréhension de la législation CANSPAM et LCAP
  • Parfaitement bilingue : français et anglais

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