This job offer is closed.

Sous la responsabilité du directeur principal des communications et du marketing, la personne titulaire assure un rôle-conseil en marketing pour l’ensemble des directions et des traverses de la STQ. Elle veille à coordonner les initiatives marketing dans les traverses, et à s’assurer de maintenir et de développer l’achalandage et les revenus autonomes. De plus, elle participe au déploiement du programme expérience client dans les traverses afin d’assurer une expérience harmonisée qui répond aux attentes de la clientèle en adéquation avec les opérations.

RESPONSABILITÉS :

  • Participer activement à la mise en œuvre du plan marketing quinquennal et à l’atteinte de ses objectifs;
  • Élaborer et mettre en œuvre les stratégies marketing annuelles;
  • Déployer des campagnes publicitaires et promotionnelles, tant numériques que traditionnelles, pour les différentes clientèles;
  • Assurer le lien entre les traverses et le Service du marketing afin que les orientations commerciales soient déployées de façon efficace et en adéquation avec les opérations sur le terrain;
  • Développer des ententes de partenariat avec des clientèles actuelles et nouvelles;
  • Mettre en place de nouvelles stratégies commerciales et en mesurer son évolution;
  • Participer à des foires commerciales et développer de nouveaux secteurs d’affaires;
  • Coordonner le maintien de la base de données client;
  • Effectuer le suivi de la performance des initiatives marketing.
  • Soutenir la mise en application des parcours clients optimisés dans les traverses;
  • Recommander et implanter des améliorations au parcours client qui peuvent également être profitables au chapitre des revenus autonomes de la STQ.

Travailler en étroite collaboration avec ses collègues des services des communications et de l’expérience client sur les différents mandats qui leur sont confiés.

Sur demande, effectuer toute autre tâche connexe requise au bon fonctionnement de l’organisation.

EXIGENCES

  • Diplôme d’études universitaires de premier cycle (BAC) en marketing ou toute autre discipline connexe à l’emploi.
  • Au minimum sept (7) années d’expérience pertinente aux responsabilités de l’emploi
  • Maîtrise du français parlé et écrit
  • Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook et Power Point)
  • Connaissance de l’anglais de niveau fonctionnel (un atout)

 COMPÉTENCES

  • Communications interpersonnelles et organisationnelles
  • Orientation vers la clientèle interne et externe
  • Capacité d’analyse
  • Créativité / Innovation
  • Savoir gérer les communications
  • Autonomie
  • Être organisé
  • Perspicacité en affaires
  • Habiletés de négociation 

CONDITIONS DE TRAVAIL

STATUT DE L’EMPLOI : Poste régulier à temps plein

HORAIRES : 35h du lundi au vendredi  

LIEU DE TRAVAIL : Siège social – 250 rue Saint Paul      

TRAITEMENT : Selon l’échelle salariale en vigueur à la Société des traversiers du Québec         

More from the employer