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La Ville de Québec est à la recherche d'une personne qualifiée pour pourvoir un poste de conseillère ou conseiller en marketing (e-marketing) attitré au développement et à la commercialisation numérique de l'Office du tourisme de Québec.

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous l'autorité du directeur ou de la directrice de section, la personne titulaire du poste participe et contribue au développement du marketing numérique de l'Office du tourisme de Québec dans le but de réaliser les objectifs marketing de l'Office du tourisme de Québec et de générer de la demande pour la destination et les entreprises touristiques, tant en tourisme d'agrément qu'en tourisme d'affaires.

En collaboration avec les professionnels en marketing et publicité et les agences numériques et publicitaires, elle sera principalement en charge

  • Du marketing numérique au niveau de la génération de trafic (SEO, SEM, SMO, marketing par courriel, par affiliation);
  • De l'analyse de performance (analyse de visibilité, de trafic, du parcours consommateur, des objectifs/conversions et des indicateurs de performance associés);
  • Des stratégies de fidélisation en ligne de même que de l'optimisation du CRM/CMS;
  • Elle identifie et implante les indicateurs de rendement souhaités (KPI) et les tableaux de bord permettant d'évaluer la performance et l'efficacité des actions dans un contexte de marketing relationnel plutôt que transactionnel.
  • En harmonie avec les stratégies marketing en vigueur, elle conçoit, crée, gère et optimise certaines campagnes de génération de trafic à l'interne (Google Adwords, Facebook Adnetwork, etc.);
  • En plus de voir au respect des normes de référencement, de taxonomie et de marquage. Elle est appelée à jouer un rôle important au niveau de la segmentation des audiences en ligne et des tests (A/B et UX) d'optimisation des différentes actions et plateformes électroniques.
EXIGENCES 
  • Détenir un baccalauréat dans une discipline appropriée, notamment en marketing numérique, en analytique et/ou en administration des affaires;
  • Posséder cinq années d'expérience pertinente reliée à la fonction en marketing numérique. Une expérience de travail avec une agence web ou de commercialisation sera considérée un atout;
  • Excellente connaissance de Google Ads, Facebook business manager, Google Analytics, Google Data Studio et de la suite Office 365;
  • Excellente connaissance des médias sociaux et des principes et règles des réseaux publicitaires;
  • Connaissance des principales technologies associées à la gestion de site Internet (CMS, marquage, SEO etc.);
  • Maîtrise des langues française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Sens de l'organisation et du travail d'équipe;
  • Esprit créatif;
  • Autonomie;
  • Résistance au stress et souci du détail et de la précision;
  • Aptitude et intérêt pour l'application des principes de service à la clientèle.

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