Cette offre d'emploi est fermée.

FONCTIONS

Sous la supervision de l’adjointe à la direction, le titulaire du poste est responsable de l’encadrement des préposés à l’accueil, des communications avec la clientèle, de la production d’outils de communication et de la gestion des technologies de l’information.

RESPONSABILITÉS

VOLET SERVICE À CLIENTÈLE

  • Recruter, encadrer et former le personnel à l’accueil
  • Exécuter des recherches, compiler des données et préparer des documents :
    • Statistiques
    • Fréquentations
  • Coordonner des projets à être défini
  • Assurer un lien entre tous les secteurs du centre
  • Assurer la communication avec les clients

VOLET COMMUNICATION

  • Réaliser le plan de communication
  • Assurer la communication globale de l’organisation :
    • Infolettre et réseaux sociaux
    • Écrans d’affichage
  • Valider toutes communications, affiches, etc. s’adressant au grand public
  • Développer et gérer les différentes technologies de l’information :
    • Site web
    • Réseaux sociaux
  • Concevoir des documents graphiques, tels que dépliants, affiches et autres
  • Représenter l’organisme dans le cadre des événements et auprès des médias
  • Réaliser des activités et des évènements promotionnels
  • Produire une revue de presse
  • Coordonner le comité social

EXIGENCES DU POSTE

  • Études collégiales ou universitaires dans un domaine approprié (communication, marketing, journalisme)
  • Expérience minimale de deux (2) ans en communications
  • Expérience minimale de deux (2) ans en service à la clientèle
  • Expérience minimale d’un an (1) en gestion d'équipe (gestion d’employés ou de bénévoles)
  • Qualité de la langue française et anglaise (oral et écrit).

PROFIL RECHERCHÉ

  • Posséder d’excellentes aptitudes d’organisation et de gestion du temps
  • Avoir une bonne connaissance des méthodes et techniques de planification
  • Faire preuve d’ouverture d’esprit
  • Savoir établir une bonne communication interpersonnelle
  • Faire preuve d’intégrité, de souplesse et de rigueur
  • Être orienté clientèle
  • Avoir une bonne capacité d’analyse et faire preuve d’un bon jugement dans la prise de décision
  • Avoir une bonne connaissance des médias sociaux (Facebook, Instagram, Snap Chat, etc.)
  • Maitriser les logiciels de la suite Office
  • Leadership et autonomie
  • Connaissance des milieux communautaire (un atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Lieu de travail : arrondissement de Ville-Marie, Montréal
  • Statut : temps plein (35 h), poste permanent
  • Horaire : du lundi au vendredi. Doit être disponible à travailler un soir par semaine et une fin de semaine par mois.
  • Début de l’emploi : juillet 2021
  • Salaire en fonction de l’échelle salariale : entre 36500 $ et 40400 $

ASCCS souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. L’emploi du masculin sert uniquement à alléger le texte. Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. Aucune information téléphonique ne sera donnée.