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RÔLE PRINCIPAL

Relevant de la directrice des Mutuelles de prévention et de la gestion de l’indemnisation, vous effectuerez différentes tâches administratives en lien avec le développement des affaires et de l’expérience client.

 

PLUS PRÉCISÉMENT VOUS :

  • Effectuerez la sollicitation téléphonique auprès de nouveaux clients;
  • Ferez les appels de courtoisie auprès de la clientèle;
  • Effectuerez de la saisie de données et la mise à jour des clients dans les systèmes informatiques;
  • Effectuerez la préparation de la documentation et effectuerez le suivi des nouveaux clients (accès au guichet, contrats, fiche client, résolution, révocation)
  • Planifierez et coordonnerez les rencontres de la directrice avec les nouveaux clients potentiels et les clients actuels;
  • Planifierez les visites de qualification;
  • Participerez à l’organisation du Congrès avec l’équipe;
  • Procéderez à la refacturation des factures médico-légales et du temps de gestion
  • Serez responsable de faire la compilation des statistiques OSHA
  • Effectuerez diverses tâches connexes.

LES EXIGENCES DU POSTE 

  • Avoir un grand souci du service à la clientèle et de l’organisation;
  • Excellentes aptitudes en communication et en vente;
  • Autonomie, initiative;
  • Bonne maîtrise des priorités et pouvoir gérer plus d’un dossier à la fois;
  • Avoir des connaissances approfondies de la suite Office 365 et d’Internet;
  • Avoir une excellente maîtrise de la langue française;
  • DEP en bureautique, secrétariat ou autre domaine connexe;
  • 3 ans d’expérience dans des tâches similaires.

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • 35 heures par semaine
  • Possibilité de télétravail
  • Vaste gamme d’avantages sociaux (régime de retraite, assurances collectives, horaire estival, vacances selon le nombre d'années d'expérience, stationnement gratuit, etc.).

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae.

Seules les personnes, dont la candidature sera retenue, seront contactées par téléphone pour une entrevue.