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SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Le conseiller marketing élabore, organise et réalise des activités liées à la commercialisation des expériences (produits) dont il est responsable. Il mobilise les différents partenaires afin de développer l’expérience des produits touristiques sous sa gouverne et élabore les stratégies marketing pour les promouvoir. Il travaille en étroite collaboration avec les autres conseillers marketing et les coordonnateurs. Relevant du gestionnaire marketing dans le cadre des opérations quotidiennes, le conseiller offre de façon proactive des conseils aux membres qui s’appuient sur des faits et des résultats. Il veille à l’orienter au besoin, vers d’autres services de Tourisme Outaouais dans une perspective de développement de l’offre touristique.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Élaborer la stratégie marketing, incluant la publicité et la génération de contenu des expériences sous sa gouverne basée sur une analyse approfondie des études clientèles, des données numériques, des tendances.
  • Définir les objectifs relatifs aux différents projets sous sa responsabilité, établir les paramètres des mesures d’évaluation, les indicateurs de performance et en assurer le suivi.
  • Assurer la cohérence de la marque Outaouais dans l’ensemble des outils de communications/marketing dont il est responsable.
  • Collaborer à développer les stratégies marketing du département en lien avec les objectifs de la planification stratégique de Tourisme Outaouais.
  • Procéder à la vente des campagnes marketing (été-hiver) auprès des membres et des partenaires ainsi que de maintenir d’excellentes relations d’affaires avec ceux-ci.
  • Conseiller les membres en vue de l’atteinte de leurs résultats d’affaires en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Mesurer et analyser la performance de l’ensemble des initiatives marketing sous sa responsabilité.
  • Être créatif afin d’accroître la participation financière des membres dans les campagnes de communication marketing et faire des présentations de campagnes devant les membres.
  • Intervenir en démarrage de projet comme conseiller au niveau de la stratégie marketing adaptée à chacun des projets.
  • Être à l’affut des tendances en développement touristique et maintenir une relation de confiance avec les partenaires sur le territoire pour déceler les projets potentiels.
  • Faire preuve de rigueur dans le suivi des engagements financiers et dans la remise de rapports aux différents partenaires.
  • Représenter Tourisme Outaouais à différentes rencontres ou comités de travail en fonction des expériences dont il est responsable.
  • Procéder à l’intégration des données reliées aux campagnes marketing dans l’outil de CRM Salesforce et alimenter cette base de données.
  • S’assurer de l’exactitude des informations relatives à son produit sur le site internet de Tourisme Outaouais.
  • Assurer le lien entre Tourisme Outaouais et ses fournisseurs externes (graphistes, imprimeurs, agence média et créative, etc.) afin de veiller à ce que le travail accompli respecte les exigences, les échéances et le budget de TO.
  • Assumer la gestion des ressources matérielles, physiques et financières qui lui sont attribuées.

FORMATION ET EXPÉRIENCE 

Avoir complété un diplôme universitaire de 1er cycle en administration des affaires, en marketing, en tourisme ou toute autre discipline jugée pertinente et posséder un minimum de trois années d’expérience pertinente.

Compétences et habiletés

  • Sens de l’initiative, de l’organisation, du travail d’équipe et de la collaboration;
  • Capacité démontrée à gérer les priorités, un budget et à assurer le respect des échéanciers;
  • Orienté vers le besoin et la satisfaction du client;
  • Dynamisme, entregent et leadership;
  • Autonomie, diplomatie;
  • Créativité autant dans son champ marketing que dans la façon de générer de nouveaux revenus;
  • Tolérance au stress.

Connaissances

  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Connaissances de la région de l’Outaouais;
  • Connaissances des médias numériques;
  • Connaissances du logiciel Salesforce, un atout.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

  • Détenir un permis de conduire valide;
  • Déplacement possible dans la région et parfois en province;
  • Travail occasionnel les fins de semaine et en soirée.

Autres informations

  • Emploi à temps plein à 35 heures par semaine;
  • Lieu de travail : Gatineau, mais présentement en télétravail durant la pandémie;
  • Salaire : selon la politique salariale en vigueur. Tourisme Outaouais offre des avantages sociaux;
  • Entrée en fonction : le plus tôt possible.

Si cette offre d’emploi vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae avant le lundi 31 mai à 13 h.