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Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) intéressé par la vente, le marketing et les communications pour compléter notre jeune équipe dynamique et multidisciplinaire.

Nous recherchons une personne curieuse, qui a une expérience en vente B2B qui désire apprendre plein de nouvelles techniques de growth hacking et de Social Selling, à l'aise avec plusieurs plateformes de marketing numérique et qui est habile à travailler aussi bien en anglais qu'en français.

LES MISSIONS QUI VOUS SERONT CONFIÉES AU QUOTIDIEN SONT:

  • Gestion de comptes clients / Externe (intégration, progrès, attentes, rapports)
    Agir à titre de chef de projet / Interne (planification, organisation et exécution des tâches liées au mandat)
    Coordonner et exécuter les communications commerciales et l'organisation des données en français et anglais (téléphone, email)
  • Servir de point de contact principal pour toutes les questions de gestion de compte client- Construire et entretenir des relations clients solides et durables
  • Assurer la livraison rapide et réussie de nos solutions en fonction des besoins et des objectifs du client
  • Communiquer clairement les progrès des initiatives hebdomadaires aux parties prenantes internes et externes
  • Suivre les métriques de compte clé (par exemple, les résultats des ventes hebdomadaires)
    Préparer des rapports sur l'état du compte
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour identifier et développer les opportunités
  • Mener des études de marché pour identifier les possibilités de vente et évaluer les besoins des clients
  • Rechercher de manière proactive de nouvelles opportunités de vente via de le prospection courriel, Linkedin et téléphonique (occasionnelle).
  • Préparer et fournir du matériel marketing approprié sur les produits et services
    Représenter les valeurs et les procédures du client à un haut niveau
  • Négocier / conclure des ventes et traiter les plaintes ou les objections
    Collaborez avec les membres de l'équipe pour obtenir de meilleurs résultats
    Recueillir les commentaires des clients ou des prospects et partager avec l'équipe et le client

COMPÉTENCES, EXPÉRIENCE ET APTITUDES REQUISES:

  • Baccalauréat en administration des affaires, marketing ou communications
  • Capacité démontrable à communiquer, présenter et influencer toutes les parties prenantes (internes et externes)
  • Expérience ou capacité à s'habituer facilement à travailler avec plusieurs outils numériques (CRM, Bases de données, Logiciels d'automatisation, Réseaux Sociaux, etc.) et MS Office
  • Expérience dans les services ou solutions axées sur le client
  • Capacité à jongler avec plusieurs projets à la fois, tout en maintenant une attention particulière aux détails
  • Excellentes capacités d'écoute, de négociation et de présentation
  • Solides compétences en communication verbale et écrite (français et anglais)
  • Expérience pratique ou académique en administration des affaires, en vente, en marketing
  • Apprenant rapide et passion pour la vente
  • Motivé avec une approche axée sur les résultats